企业面试更层次能力高频题答题技巧附完整答案详解（夺冠）.docxVIP

企业面试更层次能力高频题答题技巧

第一部分单选题(5题)

1、你在办公室工作的时侯，有各类传真电话和公开电话打进来(咨询程序，有外地你在办公室工作的时侯，有各类传真电话和公开电话打进来(咨询程序，有外地单位的人员要过来参观学习。。。具体事务记不清了)，你如何处理这些电话?

【答案】：在办公室面对各类传真电话和公开电话咨询以及外地单位人员参观学习事宜，我会有条不紊地进行处理。首先，对于电话咨询程序的情况，我会耐心倾听，准确记录咨询内容，运用专业知识清晰解答，若遇复杂问题则承诺在规定时间内答复。对于传真电话，我会及时接收、整理并查看传真内容，根据紧急程度和业务相关性进行分类处理。对于外地单位人员参观学习的安排，我会详细了解来访人数、时间、参观需求等信息，然后向领导汇报并协调相关部门，制定周全的参观学习方案，确保各项事务都能妥善落实，维护单位有序的工作秩序。

【解析】根据事情的轻重缓急和是否属于自己的职责范围内来处理。（1）职责范围内且能够解决的，自己解决。（2）职责范围内但不能解决的，请示解决。（3）职责范围外不能解决的，转交解决。

2、“谈谈你的家庭情况”

【答案】：我的家庭是一个充满温暖与关爱的港湾，在我的成长过程中给予了我无尽的支持和鼓励。家庭主要成员包括我的父母和我。我的父母都是勤劳朴实之人，他们用自己的行动为我树立了良好的榜样。父亲对待工作兢兢业业，这种敬业精神让我明白责任与担当的重要性；母亲善良宽容，教会我以平和友善之心对待他人。在这样的家庭氛围中成长，我养成了积极向上、坚韧不拔的性格。家庭给予我的滋养使我能以乐观的心态面对工作和生活中的挑战，也让我更加懂得珍惜和感恩。未来，我也会将家庭赋予我的优秀品质融入工作，努力为企业贡献自己的力量。

【解析】1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。2、简单地罗列家庭人口。3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。4、宜强调父母对自己教育的重视。5、宜强调各位家庭成员的良好状况。6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。7、宜强调自己对家庭的责任感。我父亲是位铁路工作者，母亲是做会计工作的。我从他们身上学到了严谨还有细心，………..

3、“我们为什么要录用你？”

【答案】：我认为贵单位录用我有诸多充分的理由。首先，专业素养上，我系统学习了与岗位相关的专业知识，具备扎实的理论基础，能快速上手岗位工作并高效完成。在过往学习和实践中，我积累了丰富的相关经验，能够凭借经验妥善处理各类工作事务。其次，我拥有良好的职业素养和道德品质，严格遵守单位的规章制度，秉持公正、廉洁的工作作风。同时，我具备较强的团队协作精神，能与同事默契配合，共同推动工作的进展。再者，我有较强的学习能力和应变能力，面对复杂多变的工作环境和新问题，能够快速学习新知识、掌握新技能，及时调整工作策略。此外，我对工作充满热情，有高度的责任感，会全力以赴为单位的发展贡献自己的力量。

【解析】我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！”1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。2、招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心

4、你怎样影响其他人接受你的看法？

【答案】：在企业环境中，若要影响他人接受自己的看法，可从以下多方面着手。首先，清晰准确地表达观点至关重要。通过逻辑严密、条理清晰的阐述，将自己的想法完整且易懂地传递给他人，避免出现模糊或歧义表述，让他人能迅速理解核心内容。其次，提供充分且有说服力的论据。收集相关的数据、案例等资料，用以支撑自己的观点，增强观点的可信度和权威性。再者，尊重他人意见，积极倾听他人的想法和建议，在交流互动中寻求共识，减少抵触情绪。此外，注重沟通方式和态度，以谦逊、诚恳、专业的姿态与人交流，展现自身的素养和能力。还可以适当借助团队的力量，组织小组讨论，引导大家朝着自己观点的方向思考，提高他人接受的可能性。

【解析】你的回答将告诉面试人，首先，你对影响别人有什么看法。其次，你影响别人的能力究竟有多大这是多年来我一直非常努力探索的一个领域。对于好的想法，甚至是伟大的想法，人们有时并不接受。我现在认识到这样一个事实，那就是你表达想法的方式同想法本身一样重要。当我试图影响别人时，我一般会假设自己处在他们的位置上，让自己从他们的角度来看待问题。然后我就能够以一种更可能成功的方式向他们陈述我的想法。

5、如果我们接受你，你会干多久呀？

【答案】：如果贵企业接受我，我将以高度的责任感和敬业精神长期投入到工作当中。我明白企业的发展需要稳定的团队力量支持，而我也期望能在