会议运营与管理（双语）知到智慧树期末考试答案题库2025年贵州商学院.docxVIP

会议运营与管理（双语）知到智慧树期末考试答案题库2025年贵州商学院.docx

此“教育”领域文档为创作者个人分享资料，不作为权威性指导和指引，仅供参考

1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

会议运营与管理（双语）知到智慧树期末考试答案题库2025年贵州商学院

风险识别的步骤有那些？（)

答案:建立风险调查表，列出所有可能会发生的风险；采用1—5的标度来判断风险概率；计算每个风险因素的后果等级

风险是可以真正的消除的。（）

答案:错

顾客在使用和新型产品时必须存在的物品或服务。（）

答案:对

钟型曲线又称为（）。

答案:正态分布曲线

配置性产品和支持性产品在某种条件下可以相互转换。（)

答案:对

通过服务蓝图，服务机构的服务人员、管理人员和顾客可以看到服务机构提供的服务是什么、自己在服务中的地位和作用、服务过程中所有的程序和流程。（）

答案:对

进行风险分析首先需要建立

大学教材网课参考答案文档

咨询Ta 进入空间

更多 >