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线上预约服务合作协议

合同编号：__________________

第一章总则

1.1合同订立

1.1.1本合同由甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）就线上预约服务合作事宜，经友好协商，达成一致，特订立本合同。

1.1.2本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.2定义与解释

1.2.1“线上预约服务”是指乙方通过其平台或系统，为甲方提供线上预约服务，包括但不限于预约挂号、预约咨询、预约检查等。

1.2.2“预约用户”是指通过甲方平台或系统进行预约的用户。

1.2.3“服务费用”是指乙方根据本合同约定向甲方收取的费用。

1.3合同期限

1.3.1本合同的有效期为____年，自合同生效之日起计算。

1.3.2本合同期满后，如双方无异议，可另行签订补充协议，续签本合同。

1.4合同目的

1.4.1本合同旨在明确双方在线上预约服务合作中的权利、义务和责任，保证双方合作顺利进行。

1.5保密条款

1.5.1双方对本合同内容以及在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

1.5.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或对方商业秘密。

第二章服务内容与标准

2.1服务内容

2.1.1乙方应根据甲方需求，在其平台上提供线上预约服务。

2.1.2乙方应保证线上预约服务的稳定性和安全性，保证预约用户的信息安全。

2.2服务标准

2.2.1乙方应按照国家标准和行业标准，提供优质的线上预约服务。

2.2.2乙方应保证预约用户在预约过程中的便捷性和高效性。

第三章服务费用及支付方式

3.1服务费用

3.1.1乙方根据本合同约定向甲方收取的服务费用为人民币____元/年。

3.1.2乙方应向甲方提供详细的费用清单，包括但不限于平台建设费、维护费、运营费等。

3.2支付方式

3.2.1甲方应于每年____月____日前支付乙方当年的服务费用。

3.2.2甲方支付服务费用后，乙方应向甲方开具合法的税务发票。

第四章合作双方的权利与义务

4.1甲方权利与义务

4.1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供线上预约服务。

4.1.2甲方应按照约定支付乙方服务费用。

4.1.3甲方应保障预约用户的信息安全，不得泄露用户隐私。

4.2乙方权利与义务

4.2.1乙方应按照本合同约定提供线上预约服务。

4.2.2乙方应保证服务的稳定性和安全性，及时修复系统故障。

4.2.3乙方应按照甲方要求，提供必要的培训和技术支持。

第五章合同变更与终止

5.1合同变更

5.1.1本合同签订后，如双方协商一致，可对本合同进行变更。

5.1.2合同变更需以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。

5.2合同终止

5.2.1本合同期满后，如双方无异议，合同自动终止。

5.2.2在合同期限内，如发生以下情况之一，任何一方可提前终止合同：

5.2.2.1乙方未能按照本合同约定提供线上预约服务；

5.2.2.2甲方未按时支付乙方服务费用；

5.2.2.3双方协商一致决定终止合同。

5.3终止后的处理

5.3.1合同终止后，双方应按照本合同约定，妥善处理未完成的服务和费用结算事宜。

5.3.2双方应互相配合，保证终止后的权益得到合理保障。

第六章合作数据的保护与利用

6.1数据保护

6.1.1双方同意，甲方用户在进行线上预约服务时提交的数据（以下简称“用户数据”）应受到严格保护。

6.1.2乙方承诺采取必要的技术和管理措施，保证用户数据的安全，防止数据泄露、损毁、篡改或非法使用。

6.2数据使用

6.2.1乙方仅在提供线上预约服务所需的范围内使用用户数据。

6.2.2未经甲方事先书面同意，乙方不得将用户数据用于任何其他商业用途或分享给第三方。

6.3数据存储

6.3.1乙方应在本合同有效期内存储所有用户数据，并在合同到期后根据甲方的指示删除或转移用户数据。

6.3.2乙方应保证数据存储的完整性、准确性，并提供定期备份服务。

第七章运营支持与培训

7.1技术支持

7.1.1乙方应提供全天候技术支持，保证线上预约服务的稳定运行。

7.1.2对于甲方提出的合理技术问题，乙方应在接到通知后____小时内予以解决。

7.2运营指导

7.2.1乙方应向甲方提供线上预约服务的运营指导，包括但不限于用户操作指南、系统维护等。

7.2.2乙方应根据甲方反馈，及时调整运营策略，以提高服务质量和用户体验。

7.3培训服务

7.3.1乙方应在合同生效后____日内为甲方提供一次全面的系统培训。

7.3.2乙方可根据甲方需求，提供定期或不定期的在线或现场培训服务。

第八章合同的解除与终止

8.1解除条件

8.1.1在以下任一情况下，任何一方