企业面试更层次能力题库附参考答案详解【综合题】.docxVIP

企业面试更层次能力题库

第一部分单选题(5题)

1、您在前一家公司的离职原因是什么

【答案】：在前一家公司，我主要基于个人职业发展规划以及公司客观因素而选择离职。从个人角度来看，我期望在工作中获取更具挑战性和多元化的业务内容，以此提升自身综合素养。然而前一家公司岗位工作相对单一、固化，所能提供的成长空间和发展平台有限，难以满足我的职业成长需求。从公司层面分析，公司业务发展进入平稳期，战略布局调整较少，使得新的项目机会与晋升渠道相对匮乏。综合考量之下，为追求更广阔的发展天地，我认为此时做出离职的决定，投身新的工作环境是更为合适的选择，以便能更好地实现个人价值和目标。

【解析】我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。1、最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。5、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。7、同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。

2、你在办公室工作的时侯，有各类传真电话和公开电话打进来(咨询程序，有外地你在办公室工作的时侯，有各类传真电话和公开电话打进来(咨询程序，有外地单位的人员要过来参观学习。。。具体事务记不清了)，你如何处理这些电话?

【答案】：在办公室面对各类传真电话和公开电话咨询以及外地单位人员参观学习事宜，我会有条不紊地进行处理。首先，对于电话咨询程序的情况，我会耐心倾听，准确记录咨询内容，运用专业知识清晰解答，若遇复杂问题则承诺在规定时间内答复。对于传真电话，我会及时接收、整理并查看传真内容，根据紧急程度和业务相关性进行分类处理。对于外地单位人员参观学习的安排，我会详细了解来访人数、时间、参观需求等信息，然后向领导汇报并协调相关部门，制定周全的参观学习方案，确保各项事务都能妥善落实，维护单位有序的工作秩序。

【解析】根据事情的轻重缓急和是否属于自己的职责范围内来处理。（1）职责范围内且能够解决的，自己解决。（2）职责范围内但不能解决的，请示解决。（3）职责范围外不能解决的，转交解决。

3、你如何规划你个人的职业生涯

【答案】：规划个人职业生涯是实现自我价值、为企业和社会创造价值的重要前提，我的规划如下：短期来看，在入职后的1-2年内，我会积极投入到工作中，快速熟悉公司的业务流程、组织文化和岗位的具体职责。主动与同事交流合作，提升自己的团队协作能力。不断学习专业知识，考取相关的职业资格证书，为工作提供更坚实的理论支撑，争取在试用期内就能够独立高效地完成工作任务。中期规划上，3-5年时间里，我希望能够在专业领域取得一定的成绩，成为业务骨干。通过积累项目经验，提高解决复杂问题的能力，为公司创造更多的价值。同时，注重培养自己的领导能力和沟通能力，争取获得管理岗位的机会，带领团队完成更重要的任务。长期而言，我将持续关注行业的发展趋势，不断提升自己的战略眼光和创新能力。希望能够在公司中担任高级管理职务，参与公司的战略决策，推动公司朝着更高的目标发展。不仅实现个人职业的晋升，更要为公司的长远发展贡献自己的力量。

【解析】我对自己进行了一个长期的规划，以及4个短期的规划，现在这个阶段我主要是对自己的内职业生涯进行提升。分长期和短期来进行回答。毕业生在求职前一定要对这样的问题有所考虑，并不仅仅是因为面试时可能被问到，对这个问题的思考有助于为个人树立目标。

4、若你的经理让你告诉你的某位同事“表现不好就走人”，你该怎样处理这件事？

【答案】：在面对经理让传达“表现不好就走人”给同事这一情况时，需谨慎且周全处理。首先，我会私下与经理进一步沟通，明确其对该同事表现不满的具体方面和真实意图，了解是否有改善的期望与具体要求。之后，我会找一个合适的时间和安静的环境与这位同事交流。以客观、诚恳的态度指出其工作中存在的问题，同时传达经理对他的期望和要求，强调提升表现的重要性。并且，我会表示愿意在工作上给予一定的支持和帮助，鼓励他积极改进。沟通结束后，持续关注同事的工作表现，适时给予指导和反馈，帮助他不断提升，也向经理及时汇报进展，促进同事与团队共同发展。

【解析】面试者问这个问题