护士人际关系与礼仪规范.pptxVIP

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护士人际关系与礼仪规范;护士礼仪概述

护士职业形象塑造

护士沟通艺术

服务场景礼仪

护士日常行为规范

护士礼仪实践与提升

护士礼仪与患者体验;01;;护士礼仪的特殊性;;02;仪容仪表规范;;;03;语言沟通技巧;非语言沟通(眼神、微笑、手势);;04;患者接待礼仪;护理操作中的礼仪;;05;站姿挺拔;坐姿与蹲姿礼仪;;06;礼仪培训与考核;礼仪在护理服务中的应用;定期组织护士参加礼仪培训和考核,不断提高护士的礼仪水平。;07;礼仪对患者心理的影响;尊重患者;;感谢观看

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