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新零售浪潮下实体书店如何应对线上冲击策略分析报告
一、新零售浪潮下实体书店面临的挑战与机遇
1.1线上书店的冲击
1.1.1市场份额下降
1.1.2价格竞争激烈
1.1.3图书资源受限
1.2新零售的机遇
1.2.1线上线下融合
1.2.2个性化推荐
1.2.3增值服务
二、实体书店转型升级策略分析
2.1创新经营模式
2.1.1跨界融合
2.1.2个性化服务
2.1.3线上线下融合
2.2优化图书资源
2.2.1丰富图书种类
2.2.2特色书店定位
2.2.3精选图书推荐
2.3提升服务质量
2.3.1培训员工
2.3.2打造舒适环境
2.3.3开展文
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