新媒体主管目标及运营管理培训课件.pptx

;新媒体主管角色定位;;新媒体主管目标管理;新媒体主管目标管理;新媒体运营管理;新媒体运营管理;新媒体运营管理;新媒体运营管理;新媒体运营管理;新媒体运营管理;新媒体数据分析及管理;新媒体营销运营过程管理指标;新媒体营销相关指标解读;新媒体营销流量层级参考;新媒体营销基本执行知识;数据分析;3.短视频数据：周期内的短视频数据【查看更多】选项直接跳转到【短视频-短视频列表】版块内容

4.私信留资：重点关注3分钟回复率，【查看更多】选项直接跳转到【私域-私信分析】版块内容;人群;1;人均观看时长：人均观看时长(俗称停留)=所有人观看时长/观看人数,粉丝停留=已离开直播间的粉丝观看时长/已离开直播间的粉丝观看人数(下播后全算)

全场景线索人数：统计直播期间当前账号在所有场景(短视频、直播、主页、私信)获得的总线索人数(去重),线索转化率=全场景线索人数/累计观看人数,外链数据无法统计在该指标内

累计观看人数：进入直播间人数；粉丝占比：粉丝观看人数/累计观看人数（粉丝占比不宜过高）

曝光进入率：累计观看人数/直播期间累计曝光人数,曝光人数当前有数据延迟，直播中可能出现大于100%的情况，下播一段时间后会稳定。粉丝曝光进入率第二天才有数据（参考数据5%~10%）

小风车点击次数：小风车点击率=小风车点击次数/观看次数.小风车点击次数:仅统计了小风车的点击(不含讲解卡),并且是次数(非人数).存在单个人点击小风车上百次的情况(普遍个位数的人),单个人点击10到50次的情况(普遍十几几十人),单个人点击多次(个位数)的情况(较多),最多的还是点击一次的

互动率：直播间发生分享、点赞、评论的人数/直播间进入人数（参考数据10%以上）

私信人数：本场直播期间产生私信会话的人数(包含用户没有开口，商家设置了主动问候语的情况)；私信长效转化：直播期间发生了私信会话但没有留资，下播后1小时内留资人数。

实时在线人数：对应抖音APP下播页的那个看过人数，等于进入直播间的人加上推荐流预览观看直播间超过3秒但没有进入直播间的人

最高在线人数：平均在线人数:每分钟最高在线人数相加/直播分钟数

广告消耗：线索成本=广告消耗/全场景线索人数.广告消耗包含千川/本地推/巨量广告/抖加.提示：品牌广告因扣费逻辑特殊，品牌广告消耗当前无法在此处统计.如果消耗展示--,则为集团母号要求不展示;综合趋势：可选择曝光次数、在线人数、进入人数、离开人数、点赞、评论等数据，查看整体直播趋势;观看用户画像：提供年龄、性别、区域、省、市五个维度数据，可借助次数据综合调整直播内容时间等;;①流量曝光数：包含搜索+推荐流（推荐+关注+同城）+其他

②有停留行为数：短视频＞3s的播放次数+直播＞3S的观看次数+主页访问次数+进入私信会话次数

③短视频线索次数+直播线索次数+主页场景线索次数+私信线索+其他线索

④同行业水平：营业执照上传+账号标签;人群;①进入车云店-直播大屏-直播流量广场

②按本店情况线索行业直播数据

③选择需要了解的数据维度

④查看本行业、地区及账号规模的曝光、看播、评论热度，确定高热度时间范围

⑤查看流量分布及自店坐标，评估自店是否具备一定竞争力，调整直播时间选择竞争力更高的表现的时段

曝光、转化效果较差的店可调整尝试。

;场观高线索多

竞争力强

不断提升层级

商业流加持;直播数据分析;线索数据管理;团队搭建绩效管理;运营体系搭建;人员配置;阶段KPI权重;绩效方案建议;绩效方案建议;绩效方案建议;绩效方案建议;新媒体福利及政策参考;工作过程台账管理建议;大区市场活动对经销商新媒体营销指引建议;新媒体营销案例-绩效考核;课堂互动;新媒体线索管理;新媒体线索流转机制;;私信会话的沟通技巧;;私信会话的沟通技巧;私信会话的沟通技巧;线上会话的沟通技巧;线上会话的沟通技巧;线索闭环的跟踪机制;私信会话的沟通技巧;主动挖掘线索的技巧;主动挖掘线索的技巧;主动挖掘线索的技巧;主动挖掘线索的技巧;主动挖掘线索的技巧;获取线索后的关键动作;线索的处理;线索的处理;线索闭环的跟踪机制;线索闭环的跟踪机制;线索闭环的跟踪机制;线索闭环的跟踪机制;线索闭环的跟踪机制;现场考核