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2025年医疗纠纷防范及处理培训考核试题（含答案）

一、单选题（每题2分，共30分）

1.医疗纠纷发生后，医疗机构应当告知患者或者其近亲属解决医疗纠纷的合法途径，不包括以下哪种（）

A.双方自愿协商

B.申请人民调解

C.直接向法院起诉

D.聚众闹事维权

答案：D。根据《医疗纠纷预防和处理条例》，解决医疗纠纷的合法途径包括双方自愿协商、申请人民调解、申请行政调解、向人民法院提起诉讼等，聚众闹事维权不仅不是合法途径，还可能违反治安管理规定。

2.医疗机构及其医务人员在诊疗活动中应当以患者为中心，加强人文关怀，严格遵守医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规，恪守医疗服务职业道德。以下哪项不属于诊疗相关规范、常规（）

A.《临床诊疗指南》

B.医院内部的管理制度

C.《医疗护理技术操作常规》

D.行业公认的诊疗规范

答案：B。《临床诊疗指南》《医疗护理技术操作常规》以及行业公认的诊疗规范都属于诊疗相关规范、常规，而医院内部的管理制度主要是关于医院运营、人员管理等方面的规定，并非直接的诊疗规范。

3.医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷，需要进行医疗损害鉴定以明确责任的，由（）委托医学会或者司法鉴定机构进行鉴定。

A.医患双方共同

B.医疗机构

C.患者

D.医疗纠纷人民调解委员会

答案：A。根据相关规定，需要进行医疗损害鉴定以明确责任的，由医患双方共同委托医学会或者司法鉴定机构进行鉴定。

4.医疗机构应当建立健全投诉接待制度，设置统一的投诉管理部门或者配备专（兼）职人员，在（）公布投诉电话、信箱等投诉渠道信息。

A.医疗机构显著位置

B.医院官网

C.医院内部科室

D.仅告知患者

答案：A。医疗机构应在显著位置公布投诉电话、信箱等投诉渠道信息，方便患者及家属在需要时能够及时找到投诉途径。

5.患者有权查阅、复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录等属于患者的（）

A.隐私权

B.知情权

C.复制权

D.查阅权

答案：B。患者的知情权包括有权查阅、复制上述相关病历资料，以了解自己的诊疗情况。

6.医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医疗水平相应的诊疗义务，造成患者损害的，医疗机构应当承担（）

A.违约责任

B.侵权责任

C.公平责任

D.无过错责任

答案：B。根据《民法典》相关规定，医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医疗水平相应的诊疗义务，造成患者损害的，医疗机构应当承担侵权责任。

7.发生重大医疗纠纷的，医疗机构应当按照规定向所在地（）报告。

A.卫生主管部门

B.公安机关

C.市场监督管理部门

D.医保部门

答案：A。发生重大医疗纠纷时，医疗机构应按照规定向所在地卫生主管部门报告，以便主管部门及时了解情况并进行处理。

8.医疗纠纷协商解决时，医患双方可以就赔偿数额进行协商，但赔付金额（）以上的，应当通过人民调解、行政调解或者诉讼等法律途径解决。

A.1万元

B.2万元

C.3万元

D.5万元

答案：D。为了规范医疗纠纷的处理，避免医疗机构随意高额赔付，赔付金额5万元以上的，应当通过人民调解、行政调解或者诉讼等法律途径解决。

9.以下哪种情况不属于医疗事故（）

A.医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故

B.在紧急情况下为抢救垂危患者生命而采取紧急医学措施造成不良后果的

C.因患方原因延误诊疗导致不良后果的

D.B和C

答案：D。根据《医疗事故处理条例》，在紧急情况下为抢救垂危患者生命而采取紧急医学措施造成不良后果的以及因患方原因延误诊疗导致不良后果的，不属于医疗事故。

10.医疗机构应当对其医务人员进行医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规的培训，并加强职业道德教育。培训记录至少保存（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

答案：C。医疗机构对医务人员培训记录至少保存3年，以便在需要时进行查询和追溯。

11.医疗纠纷中，患者死亡，医患双方对死因有异议的，应当在患者死亡后（）内进行尸检；具备尸体冻存条件的，可以延长至7日。

A.12小时

B.24小时

C.48小时

D.72小时

答案：C。根据规定，患者死亡，医患双方对死因有异议的，应当在患者死亡后48小时内进行尸检；具备尸体冻存条件的，可以延长至7日。

12.医务人员在诊疗活动中，应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，医务人员应当及时向患者具体说明（）等情况，并取得其明确同意。

A.医疗风险、替代医疗