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应届生校招:管理培训生笔试试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.以下哪个是项目管理的关键要素?()
A.时间
B.颜色
C.声音
D.味道
答案:A
2.企业战略规划一般涵盖多长时间?()
A.1-2年
B.3-5年
C.10-15年
D.20年以上
答案:B
3.在组织架构中,直接负责员工日常工作监督的是()。
A.高层管理者
B.中层管理者
C.基层管理者
D.股东
答案:C
4.市场细分的依据不包括()。
A.地理因素
B.人口因素
C.天气因素
D.心理因素
答案:C
5.以下哪种沟通方式最正式?()
A.电子邮件
B.微信
C.口头汇报
D.正式会议
答案:D
6.人力资源管理中,招聘的第一步是()。
A.筛选简历
B.发布招聘信息
C.面试
D.背景调查
答案:B
7.财务报表中反映企业在一定会计期间经营成果的报表是()。
A.资产负债表
B.利润表
C.现金流量表
D.所有者权益变动表
答案:B
8.质量管理中的PDCA循环,其中D代表()。
A.计划
B.执行
C.检查
D.处理
答案:B
9.创新管理中,最核心的是()。
A.资金投入
B.人才
C.技术引进
D.设备更新
答案:B
10.企业文化的核心是()。
A.企业价值观
B.企业制度
C.企业标识
D.企业福利
答案:A
二、多项选择题(每题2分,共10题)
1.以下属于管理者的职能有()。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
答案:ABCD
2.市场调研的方法包括()。
A.问卷调查
B.访谈
C.观察法
D.实验法
答案:ABCD
3.员工激励的方式有()。
A.物质激励
B.精神激励
C.工作激励
D.职业发展激励
答案:ABCD
4.企业的成本包括()。
A.直接成本
B.间接成本
C.固定成本
D.变动成本
答案:ABCD
5.企业风险管理的流程包括()。
A.风险识别
B.风险评估
C.风险应对
D.风险监控
答案:ABCD
6.团队建设的要素有()。
A.目标
B.人员
C.角色分工
D.沟通
答案:ABCD
7.影响企业定价的因素有()。
A.成本
B.市场需求
C.竞争状况
D.政策法规
答案:ABCD
8.企业进行品牌建设的作用有()。
A.区分竞争对手
B.增加产品附加值
C.培养顾客忠诚度
D.提升企业形象
答案:ABCD
9.绩效管理的环节包括()。
A.绩效计划
B.绩效辅导
C.绩效考核
D.绩效反馈
答案:ABCD
10.企业发展战略的类型有()。
A.增长型战略
B.稳定型战略
C.收缩型战略
D.混合型战略
答案:ABCD
三、判断题(每题2分,共10题)
1.企业的社会责任就是追求利润最大化。()
答案:错误
2.管理幅度越大越好。()
答案:错误
3.顾客满意度是衡量企业产品或服务质量的唯一标准。()
答案:错误
4.企业所有的资源都是可以被量化的。()
答案:错误
5.在组织变革中,员工的抵制是完全负面的。()
答案:错误
6.产品的包装只起到保护产品的作用。()
答案:错误
7.内部招聘一定比外部招聘好。()
答案:错误
8.企业的短期目标和长期目标是完全独立的。()
答案:错误
9.创新就是创造全新的东西。()
答案:错误
10.企业文化是一成不变的。()
答案:错误
四、简答题(每题5分,共4题)
1.简述目标管理的主要特点。
答案:目标管理强调以目标为导向,具有明确的目标设定,上下级共同参与目标制定,强调自我控制与管理,成果评价以目标完成情况为依据,注重激励原则,促使员工积极主动达成目标。
2.简述企业进行人力资源规划的意义。
答案:有助于企业预测人力资源需求与供给,合理配置人力资源,控制人力成本,保障企业战略目标的实现,提高人力资源利用效率,促进员工个人发展与企业发展相协调。
3.简要说明企业财务管理的目标有哪些?
答案:企业财务管理目标有利润最大化、股东财富最大化、企业价值最大化等。利润最大化追求利润数额最大;股东财富最大化侧重于股东权益;企业价值最大化考虑企业整体价值与长远利益。
4.简述市场营销组合的4P要素。
答案:4P要素包括产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)。产品是核心,价格影响收益,渠道是产品到达顾客的途径,促销则推动销售。
五、讨论题(每题5分,共4题)
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