高尔夫俱乐部安保培训精品PPT.pptxVIP

“友善与威严共存，服务与保安并举”。安全第一，服务至上。牢固树立“以俱乐部为家”思想。打造“绝对忠诚、绝对过硬”的一流安保队伍。保障球会正常运营，搞好坚强安全后盾。以良好形象树京开高速路上一道亮丽风景线。

安保部门概述安保部是负责球场安全保卫工作的职能部门，其工作是维护球场的正常经营的环境治安秩序，保证球场客人和员工的生命．财产安全。由警卫队、消防队、内保队组成。安保部的主要任务：按照国家有关规定，制定球场总体安全制度和各岗位安全责任制，执行日常安全工作，根据“预防为主”的安全保卫方针制定监督检查措施。防止球场区域内的灾害事故和盗窃、破坏、流氓等违法犯罪活动的发生,对火灾隐患进行整改、治理和排除,最大限度减少火灾发生的可能性和火灾发生后造成的危害和损失,为公司的正常运营提供安全保障。完成重大活动的礼仪接待、安全保卫等工作,完成领导临时交办的其它工作等。

一、安保部组织机构和岗位设置（一）组织机构图经理警卫主管消防主管警卫班长消防员保安员

岗位设置后九球道巡逻岗安保监控值班室领班员巡逻岗车场巡逻岗员工宿舍卡口岗消防中控值班室01大门岗（礼宾岗）前九球道巡逻岗西北门岗（员工通道）安保部办公室隔离带岗VIP会所岗0203

二、安保部岗位职责安保部经理直接上级：主管副总

直接下级：警卫主管、消防主管

（一）、工作概述

在主管副总的领导下,全面负责球场的安全保卫工作,保证球场日常工作的正常运转,确保球场宾客及员工的人身、财产安全。

（二）、岗位职责

1、根据本球场管理的总体要求制定出保安管理的具体方案并组织实施。

2、参加总经理召集的各种会议，完成总经理交办的各项任务，定期向总经理汇报部门工作，提出加强和改进安全工作的建议。

3、制定保安工作年度计划，包括防火、防盗、对付意外事件的预案制定及训练计划，并组织实施。

4、对本球场重要区域经常性巡查，发现问题及时解决。

5、每天检查保安领班值班记录，针对问题及时作出批示及处理。

6、主动配合公安机关打击各类刑事案件或事故，并采取补救措施。

7、对保安发现的问题及接受客户的投诉要及时填写投诉处理单，通知有关部门处理。

8、负责聘用本部门主管级以下的员工，对他们进行考核、培训和工作调配，注意做好员工的思想政治工作。

9、保持与公安机关、政府有关部门、业务主管部门和兄弟部门的密切联系，互相配合，通力合作。

10、负责球场义务消防队的组建和训练，组织并参与指挥扑救火灾，引导疏散。

11、做好工作日志。

12、完成上级交给的其他一切任务。

警卫主管直接上级：安保部经理

直接下级：警卫领班

（一）工作概述

在安保部经理的领导下,全面负责球场的治安安全保卫工作,保证球场日常工作的正常运转,确保球场宾客及员工的人身、财产安全。

（二）岗位职责

1、协助经理分管治安工作，对上级布置的工作任务必须按时、按质完成。

2、对自己主管的工作负责，制定工作计划，做好总结，并及时向上级汇报工作情况。

3、深入了解各保安员的工作情况及思想状况，对全体员工进行思想教育。

4、协调好公安部门及球场其他部门工作。

5、协同领班做好对保安员的管理督导工作。

6、协助经理做好部门治安培训计划、法制宣传、督导其他部门确实落实工作。

7、组织各类综合性专业训练，提高保安队伍的业务素质，负责警卫队员工的培训和考核。

8、协助经理处理发生的各种治安问题。

9、负责安保部的内勤工作，收发管理好有关文件、资料。10、负责本部门员工上班的考勤，每月月底及时交到人事部。

消防主管

直接上级：安保部经理

直接下级：消防监控员、消防内保

（一）、工作概述：

在安保部经理的领导下,全面负责球场的消防安全保卫工作,保证球场日常工作的正常运转,确保球场宾客及员工的人身、财产安全。

（二）、岗位职责：

1、对安保部经理负责.

2、认真执行国家消防安全工作法规，结合球场经营特点和实际情况开展消防工作。

3、协助安保部经理制定消防工作计划和组织义务消防队的演练与培训，督导下属工作。

4、负责组织检查督导各部门防火安全措施的落实。

5、熟悉掌握球场内消防设施、器材的配置、保养、使用，定期做好检查工作，使消防设施器材处于良好状态。

6、监督消除火警隐患，以及消防系统、器材设备、闭路电视监控、防盗报警系统处理的管理工作。

7、做好易燃易爆、剧毒、放射性物品的监控检查及收缴客人的遗留、违禁物品。

8、负责对消防中心人员、消防内保保安员进行日常的业务技术培训和考核。

9、按时按质完成上级交办的其它工作事项。

警卫领班

直接上级：警卫主管

直接下级：保安员

（一）、工作概述

协助经理、主管做好安全保卫工作,负责本班的工作安排和协调工作，确保内