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汇报人：可编辑
2024-01-06
店铺与商场的消防保障措施
目录
消防安全基本知识
店铺与商场的消防安全设施
店铺与商场的消防安全管理
员工消防安全培训与教育
目录
顾客消防安全宣传与引导
火灾事故应急处理与救援
消防安全基本知识
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店铺与商场的消防安全设施
安装火灾探测器，用于监测火灾发生时的烟雾、火焰等信号，及时发出报警。
火灾探测器
紧急报警按钮
消防广播系统
在商场和店铺内设置紧急报警按钮，一旦发生火灾，员工或顾客可以迅速按下按钮报警。
在火灾发生时，消防广播系统可以迅速通知商场和店铺内的人员进行疏散。
03
02
01
根据不同类型火灾选择合适的灭火器，定期检查其压力和药剂是否有效。
灭火器
除了灭火器外，商场和店铺还应配备其他灭火器材，如灭火毯、灭火器推车等。
灭火器材
在商场和店铺内设置消防栓，并确保其水源充足。
确保消防水系统正常运行，包括水压、水量等，以便在火灾时能够提供足够的水源。
消防水系统
消防栓
保持消防通道畅通无阻，不得堆放杂物，确保人员能够迅速疏散。
消防通道
商场和店铺应设置足够数量的安全出口，并定期检查其是否畅通无阻。在火灾发生时，安全出口是人员疏散的重要通道。
安全出口
店铺与商场的消防安全管理
制定消防安全管理制度
01
包括消防安全责任制、消防安全检查制度、消防设施维护保养制度等，确保消防安全管理工作有章可循。
明确各级管理人员职责
02
明确店铺和商场各级管理人员在消防安全管理中的职责，确保消防安全管理工作层层落实。
建立消防档案
03
建立店铺和商场的消防档案，记录消防设施、器材的配置和维护情况，以及消防安全检查、评估和演练情况等，以便及时发现问题并采取措施。
培训员工
对应急预案进行培训和宣传，确保员工了解应急预案的内容和操作方法。
制定应急预案
根据店铺和商场的实际情况，制定相应的消防应急预案，明确应急组织、通讯联络、疏散引导、灭火救援等方面的程序和措施。
进行演练
定期组织消防演练，提高员工应对火灾等突发事件的处置能力。同时也可以通过演练发现应急预案中存在的问题和不足，及时进行改进和完善。
员工消防安全培训与教育
根据商场和店铺的实际情况，制定年度消防安全培训计划，明确培训时间、内容和方式。
制定年度培训计划
按照培训计划，定期组织员工参加消防安全培训，确保所有员工都能接受培训。
定期组织培训
针对商场和店铺的特殊情况，临时增加培训场次，以满足员工的培训需求。
临时培训安排
讲解消防法律法规、消防安全基本知识、火灾预防和应急处置等内容，提高员工的安全意识和法律意识。
理论培训
组织员工进行灭火器使用、消防栓操作、疏散逃生等实操训练，提高员工的应急处置能力。
实操培训
结合商场和店铺的实际情况，分析火灾事故案例，总结经验教训，加强员工对消防安全的认识。
案例分析
通过海报、宣传册、微信公众号等多种方式，向员工宣传消防安全知识，提高员工的消防安全意识。
宣传教育
对参加培训的员工进行考核评估，了解员工对消防安全知识的掌握程度和实际操作能力。
考核评估
根据考核评估结果，及时反馈给员工，指导员工进行改进提高。
反馈改进
对已参加培训的员工进行定期复训，巩固和提高员工的消防安全意识和应急处置能力。
定期复训
顾客消防安全宣传与引导
宣传内容
普及消防安全知识，包括火灾的预防、应急处理、疏散逃生等；告知顾客商场的消防设施和安全出口位置；强调禁止携带易燃易爆物品进入商场。
宣传方法
设置消防安全宣传栏，定期更新内容；在商场入口、通道等显眼位置张贴消防安全提示标语；利用商场广播系统定期播放消防安全知识。
引导措施
在商场内设置明显的安全出口标识，确保疏散通道畅通无阻；在关键位置安排工作人员引导顾客疏散；定期组织消防演习，提高顾客应对火灾的能力。
注意事项
避免在疏散通道堆放杂物，确保通道畅通；定期检查消防设施是否完好有效；加强商场内的火源监管，禁止吸烟。
火灾事故应急处理与救援
第一时间发现火情，立即启动火灾报警系统，并通知商场或店铺内的所有人员进行疏散。
发现火情
拨打火警电话119，向消防部门报警，并告知火灾发生的具体位置、火势大小、有无人员被困等信息。
报警
按照预先制定的应急预案，启动相关应急措施，如启动消防泵、打开消防通道、启动排烟系统等。
启动应急预案
组织商场或店铺内的人员按照疏散路线进行有序疏散，确保所有人员安全撤离。
疏散人员
消防部门接到报警后，会迅速调集消防力量前往火灾现场进行救援。
消防力量
在火灾事故比较严重的情况下，政府和社会组织也会调动相关资源进行支援，如医疗、公安、交通等部门。
社会资源
确保灭火器材、消防设施、救援工具等物资的充足和有效性，为救援工作提供必要的物资保障。
物资保障
在火灾事故应急处理与救援过程中，确保人员安全是最重要的，不要
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