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2021陕西延安市宝塔区招聘特岗教师服务期满考核聘用拟聘人员考前自测高频考点模拟试题

第一部分单选题(50题)

1、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是()

A.认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面

B.认为有损公司形象，想办法冷处理

C.按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开

D.把这件事当作纠正错误的一次机会

【答案】：D

【解析】顾客上门投诉表明我们的产品或服务态度让顾客不满，体验不佳。当遇到此类情况，我们应安抚顾客情绪，耐心倾听顾客建议，并以此为动力改正自身不足。考点：职业道德与职

2、建设社会主义文化强国，关键是（）。

A.继承和发扬中华优秀传统文化

B.走中国特色社会主义文化发展道路

C.深化文化体制改革

D.增强全民族的文化创造活力

【答案】：D

【解析】建设社会主义文化强国，增强全民族文化创造活力至关重要。文化创造活力是文化发展的动力源泉，只有激发全民族的文化创造活力，才能让一切文化创造源泉充分涌流，从而创造出更多更好适应人民群众需求的文化产品和服务，为建设文化强国提供坚实的基础和强大的动力。继承和发扬中华优秀传统文化是建设社会主义文化强国的重要基础，能为文化发展提供深厚的文化底蕴和丰富的精神滋养，但这并不是建设文化强国的关键所在。走中国特色社会主义文化发展道路是建设社会主义文化强国的必由之路，它规定了文化建设的前进方向和发展路径，但这也不是最为关键的因素。深化文化体制改革是解放和发展文化生产力的必由之路，通过体制机制的创新来推动文化的繁荣发展，但同样不是建设文化强国的关键。所以，增强全民族的文化创造活力是建设社会主义文化强国的关键。

3、教唆他人犯罪的，应当按照其在共同犯罪中所起的作用处罚。教唆不满十八周岁的人犯罪的，应当（）。

A.免除处罚

B.从轻处罚

C.从重处罚

D.多次处罚

【答案】：C

【解析】对于教唆他人犯罪的处罚，法律规定应按照其在共同犯罪中所起的作用来判定。而当教唆的对象是不满十八周岁的人时，由于不满十八周岁的人身心发育尚未成熟，辨别是非和自我控制能力相对较弱，更容易受到不良影响而走上犯罪道路，教唆者利用了他们的这些特点实施犯罪教唆行为，其主观恶性和社会危害性更大。为了体现法律对这种严重危害社会行为的制裁，同时也是为了更好地保护未成年人，所以应当对教唆不满十八周岁的人犯罪的教唆者从重处罚。而免除处罚意味着不给予刑事制裁，这显然不符合这种行为的严重社会危害性；从轻处罚是在法定刑幅度内判处相对较轻的刑罚，不能充分体现对教唆未成年人犯罪这种恶劣行为的惩处力度；多次处罚并非刑法中的规范处罚方式。因此，教唆不满十八周岁的人犯罪的，应当从重处罚。

4、下列选项中属于感性认识的是（）。

A.概念

B.知觉

C.判断

D.推理

【答案】：B

【解析】感性认识是人们在实践基础上，由感觉器官直接感受到的关于事物的现象、事物的外部联系、事物的各个方面的认识。它包括感觉、知觉和表象三种形式。知觉是对直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性的反映，属于感性认识。理性认识是指人们借助抽象思维，在概括整理大量感性材料的基础上，达到关于事物的本质、全体、内部联系和事物自身规律性的认识。理性认识包括概念、判断、推理三种形式。概念是对同类事物共同的一般特性和本质属性的概括和反映，判断是对事物之间联系或关系的逻辑反映，推理是从事物的联系或关系中由已知合乎逻辑地推出未知的反映形式，这三者均属于理性认识。所以题目中属于感性认识的是知觉。

5、2003年，我国用（）运载火箭成功地将“神舟五号”载人飞船送入预定轨道。

A.长征二号E

B.长征二号F

C.长征三号E

D.长征三号F

【答案】：B

【解析】该题考查我国航天运载火箭与载人飞船发射的匹配知识。2003年10月15日，我国使用长征二号F运载火箭成功地将“神舟五号”载人飞船送到预定轨道，使得杨利伟成为我国第一位进入太空的航天员。而长征二号E主要用于发射商业卫星等任务；长征三号E主要用于发射地球同步轨道卫星等任务；并不存在长征三号F这一型号的运载火箭。

6、市场经济运行的微观基础以及市场活动最基本的主体是（）。

A.企业

B.市场

C.政府

D.商品

【答案】：A

【解析】市场经济运行的微观基础以及市场活动最基本的主体是企业。企业是社会经济的细胞，是生产和流通的直接承担者，也是推动社会经济技术进步的主要力量。企业通过生产和经营活动，将各种生产要素结合起来，创造出满足社会需求的商品和服务。在市场经济中，企业自主决策、自主经营、自负盈亏，根据市场需求和价格信号来配置资源，追求利润最大化。市场是商品交换的场所和机制，是连接生产者和消费者的桥梁，但它本身不是市场活动最基本的主体。政府在