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2022年产科护理工作总结
2022年产科在院领导及护理部的领导和支持下,全科医护人员的努力下，完成医院下达的指令性任务，各项护理工作有序稳步推进，落实了以三甲医院评审为重点，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好完成了产科各项护理工作，现将2022年度工作完成情况总结如下:
护理人员基本情况:
护理工作各项指标完成情况：
（一）2022年与2021年病房护理工作量统计对比如下表：
项目
2021年
2022年
对比情况
入院人次
3340
2439
下降26.9%
出院人次
3369
2500
下降25.8%
静脉采血
4674
3410
下降27%
输氧人次
2188
1919
下降12.3%
听力筛查
2979
2124
下降28.7%
疾病筛查
2977
2131
下降28.6%
灌肠
346
419
上升21%
肌肉注射
1972
3487
上升76.8%
导尿人次
2267
2105
下降7.1%
沐浴人次
5561
3837
下降31%
（二）2022年与2021年产房工作量统计对比如下表：
项目
2021年
2022年
对比情况
剖宫产
1163
933
下降19.8%
自然分娩
1820
1197
下降34.2%
瘢痕子宫顺产
46
34
下降26%
首次剖宫产
459
389
下降15.3%
会阴侧切
227
128
下降65.6%
导乐陪伴
281
322
上升14.6%
无痛分娩
330
466
上升41.2%
家化分娩
128
152
上升18.7%
引产人次
75
82
上升9.3%
2022年各项护理工作较2021年比都有下降，产科病房入院人次相较去年同期下降26.9%，剖宫产人次相较去年下降19.8%，顺产人次相较去年下降34.2%。
三、产科各项护理质量完成情况。
通过护理部、护士长不定期的督查及科室质控小组成员每周按各质量标准进行日常质控检查，针对科室的关键环节、薄弱环节和重要环节存在的问题及时反馈、分析原因、提出意见进行整改。护士长对存在的问题整改进行不定期追踪，取得了显著的提高。
产科年度护理质量
2022年度各项质量管理检查结果：
项目
病房管理
分级护理
护理文书
健康教育
消毒隔离
抢救室管理
临床教学
围手术期
母乳喂养
责任制护理
达标率（%）
99.6
99.6
99.6
99.7
99.6
99.7
99.7
99.6
99.6
99.7
合格率（%）
95
92
95
90
92
90
95
90
90
90
项目
护理安全
身份识别
医嘱查对
用药安全
输血安全
跌倒/坠床
压疮管理
达标率（%）
99.6
99.7
99.5
100
99.6
99.9
合格率（%）
96
96
95
95
90
90
四、不良事件
2022年全年未发生不良事件。
五、满意度调查情况。
开展多种形式的健康教育，健康宣教覆盖率达100%。对住院病人发放满意度调查表，对出院病人进行电话随访。对满意度调查中存在的问题进行了整改，由于疫情的影响，但我们仍以微信、口头、公休座谈、电话、宣传手册等各种方式对病人及家属进行相关健康宣教。
健康宣教覆盖率（平均值）
患者满意度（平均值）
患者及家属投诉率
100％
98.8％
0
2022年满意度率检查结果如下表：
满意率
98.8%
不满意
1.2%
六、集束化护理的情况：
2022年住院产妇中:胎膜早破262例、妊娠期高血压86例、妊娠期糖尿病150例、产后出血4例。科室进行四个季度的检查督导，具体数据及合格率情况详见下图：
进一步规范工作制度、流程、工作职责，加强专科知识学习，推进落实三甲创评工作
加强业务理论学习和技术操作培训，科室每月组织1次护理查房2次专科理论知识学习及每季度组织助产专科技能考核，应急预案演练等工作按照年初制定的计划已经完成。
实习生管理
加强对实习生的管理，按计划执行带教，明确带教老师的职责，选用工作责任心强、工作能力较好的护士带教，总带教老师对每批实习生进行入科教育、技能操作示范、小讲课、护理教学查房，每周指定老师对学生掌握内容进行背诵，在晨会中护士长抽查提问，及时评估老师的带教及学生学习情况。
九、本年度其他工作事项：
1、科内组织人员参加了医院的抗疫支援、疫苗接种、核酸采样工作。
2、全年科内护理人员共发表省级刊物5篇。
3、完成PDCA：《提高产科腕带正确佩戴率》
4、落实了科室耗材管理方案。
5、推广产科特需服务项目：导乐、家化、无痛均比上年度有所增长。
10、存在不足：
1、护士普遍缺乏预见性临床思维，对危重病人的护理有待加强。
2、部分质控人员日常质控流于形式，未按标准逐项检查。
3、临床教学工作有待加强，对学生的理论学习关注度不够。
4、护理人员理论知识不够全面。
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