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汇报人：文小库

2025-05-18

无陪护患儿的护理管理

CATALOGUE

目录

01

护理管理体系概述

02

核心护理工作制度

03

患儿日常护理要点

04

应急处理流程设计

05

心理支持策略

06

质量监控与改进

01

护理管理体系概述

无陪护护理定义与特点

01

无陪护护理定义

指患者在医院期间，由护理人员全面负责其生活护理及医疗护理，无需家属或其他人员陪护的一种护理模式。

02

无陪护护理特点

以患者为中心，提供全面、连续、专业的护理服务；减少家属陪护，降低交叉感染风险；提高护理质量和患者满意度。

管理目标与原则

管理目标

提高无陪护护理质量，确保患者安全；优化护理资源利用，提高护理效率；改善患者就医体验，提升医院形象。

01

管理原则

遵循医学护理原则，确保患者得到及时、有效的护理服务；坚持患者为中心，满足患者合理需求；持续改进，不断提高无陪护护理水平。

02

制度建设

加强护理人员无陪护护理知识和技能的培训，提高护理人员专业素质和服务能力；同时，对家属进行相关知识宣教，增强其配合度和信任度。

人员培训

设施保障

为患者提供安全、舒适的住院环境，配备必要的生活设施和医疗设备，确保患者生活和治疗需要得到满足；同时，加强设施管理和维护，确保其正常运行和使用安全。

建立完善的无陪护护理管理制度，包括患者入院评估、护理计划制定、护理操作规范、患者安全保护、护理质量监控等方面。

制度框架建设

02

核心护理工作制度

24小时全程监护机制

全方位监护

无陪护患儿在院期间，护理人员需对其日常生活、治疗、护理等进行全面监护，确保患儿安全。

实时响应

夜间监护

护理人员需随时响应患儿的需求，及时处理患儿出现的问题，确保患儿在院期间的舒适度。

护理人员需加强夜间巡视，确保无陪护患儿在夜间得到及时、有效的护理。

1

2

3

查对制度与风险防控

查对制度

严格执行查对制度，对患儿的姓名、性别、年龄、病情、治疗、护理等进行查对，确保无误。

01

风险防控

对无陪护患儿可能出现的风险进行评估，制定针对性的预防措施，确保患儿在院期间的安全。

02

应急处理

制定应急预案，对突发情况进行快速、有效的处理，确保患儿在紧急情况下的安全。

03

护理记录规范标准

记录频次

根据患儿的病情和护理需求，确定护理记录的频次，确保信息的及时性和连续性。

03

护理记录需字迹清晰、内容真实、数据准确，能够反映患儿在院期间的真实情况。

02

记录要求

记录内容

护理记录需详细记录患儿的病情、治疗、护理、饮食、排泄等，确保信息的准确性和完整性。

01

03

患儿日常护理要点

清洁卫生

定时为患儿进行沐浴、口腔护理、皮肤护理等，保持身体干净、舒适，防止交叉感染。

饮食管理

根据患儿病情和医嘱，合理安排饮食，保证营养供给，避免过度喂养或营养不良。

睡眠管理

创造安静、舒适的睡眠环境，保证患儿充足的睡眠时间，促进康复。

排泄护理

协助患儿进行排泄，保持床铺清洁、干燥，避免尿布疹等并发症。

基础生活护理规范

环境安全

确保患儿所处环境安全，如加装床栏、使用防滑垫等，防止跌倒、坠床等意外发生。

安全防护机制实施

物品管理

将危险物品、药品等放置于患儿触及不到的地方，避免误食或误用。

紧急处理

掌握基本的急救知识和技能，如心肺复苏、窒息急救等，以便在紧急情况下能够及时、有效地处理。

病情观察与评估流程

生命体征监测

定期测量患儿的体温、心率、呼吸等生命体征，及时发现异常情况。

01

病情变化观察

密切观察患儿的病情变化，包括精神状况、饮食情况、睡眠状况等，及时记录并报告医生。

02

评估与调整

根据患儿的病情和治疗效果，及时评估和调整护理计划，以确保护理工作的有效性和针对性。

03

04

应急处理流程设计

突发状况应对预案

立即通知医生，准备急救器材和药品，协助医生进行处理。

病情突然恶化

安抚患儿情绪，转移注意力，尽量避免患儿过度哭闹。

患儿情绪波动

及时报告维修人员，尽快恢复设备正常运行，确保患儿安全。

设备故障或异常情况

急救措施执行标准

急救器材使用

熟练掌握急救器材的操作方法，如心电监护仪、呼吸机等，确保急救效果。

03

根据患儿病情和医生指示，迅速准备和使用急救药物，确保用药安全。

02

紧急药物应用

心肺复苏术（CPR）

对于心跳呼吸骤停的患儿，应立即进行CPR，按照标准流程操作。

01

医疗事件上报机制

事件报告流程

发生医疗事件后，及时向上级医生或医疗管理部门报告，不得隐瞒或延误。

事件记录与分析

改进措施落实

详细记录事件发生的时间、地点、经过、处理措施等，并进行事件分析，总结经验教训。

根据事件分析结果，制定改进措施并落实执行，避免类似事件再次发生。

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3

05

心理支持策略

情绪安抚技巧应用

肢体接触

通过轻拍、拥抱等方式，帮助患儿建立安全感，