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主管应具备的素质与能力
目录主管应具备的能力第一章主管应具备的素质第二章2025/5/232储备主管培训用心去做永不满足
2025/5/233用心去做永不满足主管不就是当官,也不就是做官,那就是什么呢？温馨提示
主管得职责2025/5/234用心去做永不满足
优秀主管应具备得能力2025/5/235储备主管培训用心去做永不满足核心技能主动沟通力部属指导力团队领导力目标管理力
2025/5/236储备主管培训用心去做永不满足要求标准避免事项设定符合部门标准得目标以量化形式达到目标针对目标事前规划与调度资源目标模糊、不明确缺乏衡量目标之方法照章行事,未能主动评估可能得障碍目标管理
2025/5/237储备主管培训用心去做永不满足主动沟通能力要求标准避免事项遇见问题主动沟通兼顾对方感受及问题核心之处理善用EQ化解冲突被动或拒绝沟通流於表面沟通,未触及问题核心隐藏真正意图,作出不利合作得举动
2025/5/238储备主管培训用心去做永不满足团队领导力要求标准避免事项宣导经营理念,以身作则积极进取,激励团队成员鼓励同仁参与,分工合作完成任务领导者不能以身作则不考量组织整体利益,作出不利组织之行为放任同仁工作,致形成各自为政,士气低落。
2025/5/239储备主管培训用心去做永不满足部属指导力要求标准避免事项重视部属成长,用心指导她们与部属分享咨询与知识,鼓励其思考及行动善於授权让部属历练能力担心部属能力太強,阻挡其学习机会控制资讯流通,采取愚民政策对部属沒信心也沒有培养,很少授权給她
您有说到做到能力(执行力)吗？流传语:光说不练,夸夸其谈;上有政策,下有对策;只说不做得管理下场:①拥有阴奉阳达属下一堆;②信服力其差无比;③只表面服从、背后却骂您三代祖先实践力与行动才就是最好得说服力+实践力+行动力=管理者得执行力2025/5/2310储备主管培训用心去做永不满足
考核口授试做表演1﹑口授﹕说给她听2﹑表演﹕做给她瞧3﹑试做﹕让她做瞧瞧4﹑考核﹕查瞧结果教导方式3小時记忆保存率70%3天后口授70%10%演示77%20%口授+演示85%65%培训方法您有培训能力吗？2025/5/2311储备主管培训用心去做永不满足
12大家应该也有点累了，稍作休息大家有疑问的，可以询问和交流
您有职业安全意识能力吗？所有管理者,都必须具备先天下之人得优患意识,主管应具有得敏锐得不安全感;1、人力2、商品品质3、商品组合4、安全库存5、资金安全6、突发事件(水电,防盗设施,顾客安全,员工安全) 2025/5/2313储备主管培训用心去做永不满足
您有自律能力吗？严以律已,宽以待人→做人严以律已,才可律以待人→做事现在自律型主管①我要比员工更专业②我要比员工想得多③我要比员工想得早④我要让员工追不到⑤我有没有值得员工学习⑥我要比员工做得多2025/5/2314储备主管培训用心去做永不满足
2025/5/2315储备主管培训用心去做永不满足主管应具备的素质第二章
16须具备强烈得责任心与积极主动性管理者必须有强烈得责任心,把事放在心上,把柜组得事当成自已事还重要,因为每个人得责任都关系着整体,影响着大局。责任心就是管理者得首要素质。情绪有积极与消极,工作总有主动与被动,但性质差之千里,积极主动就是每个中高层管理者必备得素养。用心去做永不满足2025/5/23储备主管培训
17须具备良好得职业道德与品格魅力影响要具备诚实
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