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2025-05-24 发布于黑龙江
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公交安全培训

演讲人：

日期:

安全法规基础

应急情况处理

驾驶员安全操作

车辆维护管理

乘客安全引导

培训考核机制

安全法规基础

国家交通安全法规解读

道路交通安全法规

包括道路通行规则、交通信号和标志的识别、行人优先权等内容，确保驾驶员了解基本交通规则。

公交车辆管理规定

涉及公交车辆的注册、检验、报废以及日常维护等方面的法规，确保车辆技术状况良好。

乘客权益保护法规

涵盖乘客的合法权益，如乘车安全、服务质量、投诉处理等方面，确保驾驶员尊重乘客权益。

企业安全管理制度要求

企业应定期组织驾驶员参加安全培训，提高驾驶员的安全意识和驾驶技能。

安全教育培训制度

企业应建立车辆安全检查机制，定期对车辆进行维护、保养和检查，确保车辆安全可靠。

车辆安全检查制度

企业应制定驾驶员考核标准，对驾驶员的驾驶行为、服务质量等进行考核，奖优罚劣。

驾驶员考核制度

驾驶员责任与义务界定

报告和协助处理事故

在发生交通事故或突发事件时，驾驶员应及时报告并积极协助处理，最大限度地减少损失和影响。

驾驶员应文明驾驶，为乘客提供舒适、安全的乘车环境，积极解决乘客的合理需求。

提供优质服务

保障乘客安全

驾驶员应严格遵守交通规则，确保乘客的乘车安全，避免发生交通事故。

驾驶员安全操作

行车前安全检查流程

检查车辆技术状况

确保车辆各部件连接紧固，性能良好，特别是转向、制动、灯光、轮胎等关键部位。

检查车辆卫生和整洁

保持车辆内外整洁，无杂物和油污，确保驾驶员视线清晰。

检查车厢内安全设施

确保灭火器、安全锤、应急逃生设备等齐全有效，车门、车窗开闭正常。

提前规划行车路线

熟悉行车路线和路况，避免行驶中迷路或遇到交通拥堵。

规范驾驶行为标准

严格遵守交通规则，不闯红灯、不压线行驶、不超速行驶。

根据车速和道路情况，保持与前车的安全距离，避免追尾事故。

礼让行人和其他车辆，不强行超车、不别车、不酒后驾驶。

在夜间或视线不良时，及时使用车灯和喇叭，提醒其他车辆和行人注意。

遵守交通法规

保持安全车距

文明驾驶

合理使用灯光和喇叭

疲劳驾驶预防措施

合理安排作息时间

保证充足的睡眠和休息，避免长时间连续驾驶。

轮流驾驶

长途驾驶时，应轮流驾驶，避免一个人长时间驾驶。

休息和放松

在行驶过程中，适时停车休息，做一些简单的伸展运动，缓解疲劳。

避免夜间驾驶

夜间视线不良，容易疲劳驾驶，应尽量避免夜间长途驾驶。

乘客安全引导

乘客上下车安全提示

遵守交通规则

留意车辆情况

注意站台安全

携带大件物品

劝导乘客在车停稳后上下车，避免因为抢上抢下而发生意外。

提醒乘客站在黄线内等待，避免过于靠近车道，防止摔倒或被挤落站台。

教育乘客在上下车时注意车辆状况，如车门是否关好、车厢内是否拥挤等。

提醒乘客携带大件物品时要小心，避免影响上下车秩序或造成安全隐患。

向乘客普及灭火器的正确使用方法，以便在火灾等紧急情况下能够及时灭火。

介绍逃生锤、应急门等紧急逃生设备的使用方法，让乘客在紧急情况下能够迅速疏散。

教育乘客了解紧急制动装置的位置和使用方法，以便在紧急情况下能够及时制动车辆。

提醒乘客注意车内的安全标识，如紧急出口、禁止吸烟等，确保在紧急情况下能够迅速找到并正确使用。

紧急设备使用方法普及

灭火器使用方法

紧急逃生设备

紧急制动装置

安全标识识别

特殊乘客安全保障

特别关注老人和儿童的安全，提醒他们注意乘车安全，协助他们上下车，避免发生意外。

老人与儿童

为残疾人乘客提供必要的帮助和便利，如无障碍设施、专用座位等，确保他们能够安全、舒适地乘坐公交车。

对于突发疾病或身体不适的乘客，应及时给予帮助和照顾，如协助其联系家人或寻求医疗帮助等。

残疾人乘客

提醒孕妇乘客注意安全，建议她们选择较为平稳的座位，避免站立或长时间站立，以减少安全风险。

孕妇乘客

乘客突发状况

应急情况处理

交通事故处理流程

立即停车

发生事故后，在确保安全的情况下，立即停车并关闭发动机，打开危险报警闪光灯。

保护现场

在确保安全的前提下，尽量保护事故现场，以便后续责任认定。

报警求助

拨打紧急电话报警，说明事故情况和发生地点，等待交警前来处理。

交换信息

与事故相关方交换姓名、联系方式、驾驶证、车辆信息以及保险信息。

火灾/故障紧急疏散

6px

上车后熟悉公交车上的逃生通道和安全出口位置。

熟悉逃生通道

在火灾初期，尝试使用车上的灭火器进行灭火，并尽快报警。

使用灭火器

发生火灾或故障时，保持冷静，听从司机或安全人员的指挥。

保持冷静

按照指示，有序疏散，不要拥挤，确保老弱病残优先撤离。

疏散顺序

突发疾病急救措施

心脏病突发

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