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培训与开发;本章知识点及掌握重点;本章知识点及掌握重点;本章知识点及掌握重点;第二节企业员工培训效果的评估
第三单元培训效果评估的方法
培训效果的定性评估方法;
问卷调查法;
访谈法;
座谈法;
内省法;
操作性测验;;第二节企业员工培训效果的评估
第四单元撰写培训效果评估报告
评估报告的撰写要求;
评估报告的撰写步骤;;四大学习理论;〔二〕强化理论〔操作性条件发射理论〕
斯金钠〔〕:学习是在反响与奖赏〔或惩罚〕之间建立联系的过程。
影响因素:奖赏的强度、奖赏的次数、反响与奖赏之间的联系等。;;〔四〕目标设定理论
源于美国管理心理学家德鲁克〔)创立的目标管理法。
强调人的行为大多是有目的的,目标可以作为一种刺激来诱发人的行为。组织行为学家波特和斯蒂尔斯,合格目标的特征:
1、具体
2、员工参与
3、完成过程中应该有反响
4、员工要有为完成目标的相互竞争
5、有可接受的难度
最大特点:强调学习个体的主动性;〔五〕培训迁移及其测定
培训迁移:个体在工作实践中对培训中所学的知识和技能的应用程度。
组织实施培训的最终目的:使培训所获得的知识技能尽可能在实际工作中得到应用。
主要因素:
1、培训设计
2、受训者特征〔自我效能、成就动机〕
3、工作环境〔气氛、环境条件〕;
第一节企业员工培训规划与课程设计
;一、员工培训规划的概念
在培训需求分析的根底上,从企业开展战略的全局出发,根据企业的各种培训资源的配置情况,对方案内的:培训目标、对象和内容、规模和时间、评估的标准、机构和人员、培训师的指派、费用预算等的安排。;二、制定培训规划的要求
〔07年5月出过多项选择题〕;三、培训规划的主要内容〔11个方面〕;能力要求;第二单元、教学方案的制定;一、教学方案的内容
〔08年11月〕;二、教学方案的设计原那么
07年11月、08年5月;能力要求;第三单元培训课程的设计;二、培训课程设计的根本原那么;三、课程设计文件的格式;能力要求;能力掌握;能力要求;第四单元企业???训资源的开发;二、培训老师的来源;能力要求;二、开发培训教材的方法
1、教材切合需要,反映最新信息;
2、资料包的使用。
3、组成活的教材;
4、教材扩充到声、像、网络;
5、设计视听材料;;三、培训老师的选配;第五单元企业管理人员的培训设计;二、管理人员的技能组合;能力要求;能力要求;
第二局部企业员工培训效果的评估;第一单元培训评估系统的设计;二、培训效果评估的作用和内容;〔二〕、培训中评估的作用和主要内容
〔07年5月〕;评估内容
活动参与状况监测;
内容监测;
进度与中间效果监测评估;
环境监测与评估;
培训机构与培训人员监测评估;;;评估内容
目标达成情况评估;
效果、效益达成评估;
培训工作者的工作绩效评估;;三、培训效果评估形式;第二单元、培训评估标准确实立;一、确定培训成果的层次体系;二、制定培训评估标准的要求;第三单元培训效果评估的方法;能力要求;第四单元撰写培训效果评估报告;能力要求;Thanks!
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