从“20平米的烟酒小店年赚二十万”思考零售业发展之路.pptxVIP

3年逆袭实录|20㎡店年销百万的生意经从20平米的烟酒小店“年赚二十万思考零售业发展之路

目录CONTENT创业背景：从“996社畜”到“店老板”01返销烟战争：游走灰色地带的暴利时代03顾客经营：小生意做的是人情世故02策略升级：从“杂货铺”到“精品店”04未来野望：20㎡小店VS互联网巨头05血泪教训：那些年踩过的坑06

01创业背景：从“996社畜”到“店老板”

在开烟酒店之前一直是做营销的，从业务到区域经理。那时候管理几十个也算是风光的了，只是经常出差，一年到头也回不了几次家，最近辞职回家，结婚生孩子，需要完成人生应该完成的一些事情。回乡的理由01我是一个喜欢挑战市场的人，不甘寂寞。后来想想自己也30了，自己创业吧，在企业混，一辈子也就那点出息了，就算能管理一个市场的销售，可生意还是老板的。天下没有不散的宴席，和大家吃顿饭，告辞！说走就走02职业转折：辞职回乡的硬核理由

在家思考一个月，觉着自己要从无风险和有兴趣的生意做起，首次不能做太大，试水就可，就在机缘巧合下，接人家一个20平米的小烟酒店。“宁可当20㎡的土皇帝，不当500强公司的背锅侠！”“货架上老鼠比顾客多，收银台积灰能写遗书！”金句与吐槽03原店数据：日营业额500元，40%假货，月租900元。接手时店铺经营惨淡，满是假货，环境脏乱差。接手烂摊子04职业转折：辞职回乡的硬核理由

换血行动1个月清空假货，从“5毛手帕纸到茅台全换正规军”，商品品质全面升级。1逆袭战绩半年后烟草销量杀入全市前300，日营业额飙到4000元，业绩实现质的飞跃。3定价铁律“医院门口卖冰块？别人宰客我降价！”以低价策略吸引顾客，树立良好口碑。2破局三板斧

02顾客经营：小生意做的是人情世故

夜里大约11点的，有个年轻人来借螺丝刀，摩托车被卡缸了，推都不推不动，搞了大约一个小时，筋疲力尽，一头大汗也没弄好，没法走，只好求我把车子放店里，明天来推，我想能帮人的时候帮一下好了，又没什么，晚上就放下了。早上我开门，就把摩托车放隔壁修摩托车的地方叫人给他修。等中午人来，给完修理费直接就骑走了，自那以后那个小伙子基本上一家人有可能的情况都在店里消费，经常骑着摩托车绕城半圈来买烟买酒，过年过节都是先付钱定好高档酒，第二天或者第三天来拿，他父母是住这一片的，更不用说，那是柴米油盐都在我店里买的，最后带着他这一片邻居好多人都在这消费。深夜修车青年新疆冰块女孩拾荒老太VS黑社会大哥四大“江湖传说”级顾客一日，夜。有一个新疆的女孩来我店买东西，要的是康师傅矿泉水，但她不要凉的，要冰成冰块的，我收她1块钱，我这边一般有卖1元的，也有卖1.5元的，都是正常价，但是离医院近，前面都是卖1.5元的。她非要给我1快5，陆陆续续也进来不少客户，我我们两就在这推推搡搡，反正她说话我也听不清楚，我说话也不知道她听不听的懂，最后我没办法了，店里还有人啊，我就大声说，我这个店不赚病人的钱（医院时候都让患者家属出来买冰块，冰药或者降烧的，其它人做生意都习惯宰患者家属，卖的会贵一些，我做生意从来都是良心经营，我遇到患者或者患者家属会更便宜一些）我也以为这个新疆人是患者家属。这一句她好像是听懂了给了一块钱，说声谢谢就走了，但是自那以后她就天天来，都是先给钱，一天5个冰块，一个一个拿，我有时忘冰了，她就等几个小时在来拿。后来才知道，原来她是我们那条街东边会馆跳民族舞的一条街大约有3公里，说远不远，说近不近，大约有4个几百平卖的大超市，像我这样的小便利店和烟酒商店大约有20家。从那以后，我觉着我这新疆人越来越多的，街两头都有回民兰州拉面还有卖新疆囊的，反正我也分不清，我大体上都把他们归为新疆人。那些新疆人都从街的一头走到街中心我店来买牛奶，烟，夜里他们下班了经常来买的就是2两的2锅头+1瓶红茶，兑着喝，有时候是红牛兑二锅头。在店里喝着聊着啊，反正我说话他们听不懂，他们说话我也听不懂。就这样一直下去，2年，有个新疆人来买火机，要我送他一瓶火机气，我问为什么啊，以前他们新疆人都是从来不还价的，红牛5.5元，第一次他们给5元，第二次他们会主动给我6元。然后他说了很多话，我就听懂朋友。。。我要走了。。。果断送出。然后他就真的走了，过了1个月左右吧，来了一个新疆人给我一个礼物，说我新来的，来报道。朋友好。就这样一条街的新疆人都是朋友了。我这有个拾荒的老太太，每天也不上门乞讨，但是基本每天都把我店门口打扫的干干净净，我看着不好意思，我就把每天下来的纸箱子都拆好工工整整的放在门口，等她来拾，就这样2年了，大家都心照不宣，偶尔打个招呼，互相点点头，但是有一天夜里，派出所打来电话，说隔壁的3家店铺都被盗了，就只有我家一家没事，但是门口有一个老太太被人打了，警察来了也不愿意走，什么话都不说，我