部门经理工作能力和意识激发式培训.pptxVIP

江苏旷达集团

首期经理人激发式培训班

主题：怎样当好部门经理

怎样才能透彻了解领导意图？第一题:

经理人不能当石棉瓦要当联络员(承上启下)经理人三种表现:绝缘体-----信息隔绝半导体-----有限了解超导体-----充分理解求：我要懂得领导结、演绎方法：请示、汇报、沟通、归纳、总注意：不要害怕批评、不要不以为然一定要有贴近领导的意识

有一套好的请示和汇报的方法、对号入座(什么事需要请示汇报?向谁请示汇报)、有备而来(仔细想过,有问题点,让领导做选择题,而不是问答题)

01要求:我要多问一句02方法:遇到难点弄明白，化抽象为具体03注意:不要不懂装懂、不要自己吓自己

日常工作中建立分析公司重大决策的习惯和方法——战略决策、管理措施等；学会换位思考。

010203要求:我要长点悟性、能够举一反三方法:知己知彼、换位思考注意:不要就事论事、要一眼看到底

第二题：

怎样合理的制定工作计划？

不当“三拍经理人”01接受任务——拍胸脯处理问题——拍脑袋出了问题——拍大腿03三拍：02

1、角色清楚A：公司位置B：领导要求

一个前提：围绕企业发展的战略目标

目标清楚A：任务目标B：发展目标

发展的宗旨01效益的宗旨02可行性宗旨03三个宗旨：

人才条件01资金条件02管理基础03资源支持04条件清楚

CBA、策略选择、工作步骤、关键指标、方法清楚

01、量化原则02、层层分解03、责任到人04、有效考核、责任清楚

调研（科学）01实事求是（客观）02走群众路线（统一意志）03留有余地（保证）04调整完善（应变）05五个原则：

怎样才能做到用人合理？第三题:

01因事设岗02因岗用人知事

01职业道德——品德、敬业02现实专业能力——可承担专业工作的上下限。知人：

C、学习能力——可塑性衡量；D、工作作风——务实精神、责任心

010203善任A、对号入座：好钢用在刀刃上，什么人派什么用场。

B、因人而异：管理原则一样，方法不同；——鞭打慢牛——举荐快牛

男女搭配一高一快双前锋C：合理组合

怎样才能协调好上下级工作关系和部门之间的工作关系？第四题:

010204建立对其他部门价值的认同；要善于妥协建立“企业一盘棋”规律的认识；具有强烈的合作意识：

用什么方式、去协调什么人。性——什么事情、通过什么人、BA协调的方法要合理、要有艺术

上级勤汇报1外部勤沟通2内部勤交流不讲一句硬话、不办一件软事3协调三原则

怎样合理的批评人、激励人和培养人？第五题:

合理批评人PART1

批评人的理由要充分。0102事情的性质和被批评对象要分析清楚。

批评的方式和方法要艺术——区别什么人、什么错误用什么方式：公开的、个别的；口头的、书面的；说理式的、高压式的；硬性惩罚、软性惩罚

注意：批评的及时性和批评不宜滥用——“恨铁不成钢”表明批评无效。

合理激励人PART2

——否则变成廉价怜悯讨好或有黄鼠狼给鸡拜年之嫌。激励的理由要充分

2、需要激励的事情和对象要分析清晰——否则会无的放矢。PART3

01物质的、精神的；02公开的、个别的；03表扬性的、嘉奖性的；04晋职性的；05定期性的。激励的方法要合理、要艺术

原则：对号入座——什么事怎么奖?什么人怎么奖?PART4

激励的尺度把握——要有不断提供激励的意识与能力；细水长流，别用尽。

01不宜滥用激励——以防产生02“抗体”；

合理培养人PART5

本部门发展目标所涉及的人才需求要清楚。专业、能力、类型、水平。——要什么？

现实的人力资源差距表现在什么01地方02——缺什么？03

010203能够合理运用培养人的方法——怎么办？A、制定本部门人员成长计划

B、通过“压担子，小马拉大车”来提01高人的能力，实现从小马到大马02的成长过程；03愿意及善于为部下交学费04

C、善于使用“大马拉小车”的方法，磨练部下意志，大器先需小折磨；实现从大马到骏马的成长过程；

目的；到吃一堑长一智和做一事有一得的帮助部下总结和反思，从而保证达D、通过事后总结、秋后算帐的方法，CBAD

E、通过良好的学习制度和方法，帮助部下成长；

F、通过有效的沟通、议事规则和方法，帮助部下成长。

4、切忌：“拔苗助长、急功近利”的做法。

Thankyou!