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导游面试题答案及解析

单项选择题(每题2分,共10题)

1.地陪首次沿途导游时,首先应该介绍的是()

A.本地概况B.沿途风光C.欢迎词D.下榻酒店

答案:C

2.游客提出住更高标准的房间时,导游员的正确做法是()

A.告知游客超标,不能满足

B.如有,可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价

C.婉言拒绝

D.请领队出面处理

答案:B

3.旅游团在一地的旅游活动全部结束并前往机场,地陪()可以离开机场。

A.进行完交通票据和行李卡移交工作之后

B.在旅游者安检结束之后

C.旅游团所乘航班起飞之后

D.将客人带至机场大厅并说明办理程序和办理柜台位置之后

答案:C

4.散客旅游通常是指()人以下的旅游形式。

A.9B.10C.12D.15

答案:A

5.导游人员在讲解岳麓书院时,向游客强调这是世界上最古老的大学之一,这是在运用()讲解方法。

A.同类相似类比B.同类相异类比C.突出重点D.制造悬念

答案:C

6.迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团,导游员通常应提前()到达车站。

A.30分钟B.45分钟C.60分钟D.90分钟

答案:A

7.旅游团抵达一地登车后,地陪要做的第一件事是()

A.致欢迎词B.调整时间

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