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2024年黑龙江省齐齐哈尔市克东县果树繁殖场招聘社区工作者真题

第一部分单选题(50题)

1、某社会工作者主持召开居民会议.讨论社区内的治安问题。居民黄女士首先发言说最近社区连续出现自行车被盗的现象，很令人担忧。此时，社会工作者宜釆用的回应是（）。

A.表明自己也是受害者之一

B.建议组成居民小组进一步了解情况

C.坦诚说明自己有不同意见

D.询问其他与会居民对此问题的感受

【答案】：D

【解析】本题主要考查社会工作者在主持居民会议讨论社区治安问题时应采取的合适回应方式。在居民会议中，社会工作者的核心职责是引导会议顺利进行，鼓励更多居民参与讨论，以全面收集信息和意见。选项A，表明自己也是受害者之一，这一回应将焦点集中到了社会工作者自身，偏离了引导居民讨论的方向，不利于推动会议围绕社区治安问题进行深入探讨，故该选项不合适。选项B，建议组成居民小组进一步了解情况，虽然这在后续解决问题的过程中可能是必要的步骤，但在当前居民刚刚提出问题的阶段，过早提出此建议会打断会议讨论的节奏，未能充分调动其他居民参与当下讨论的积极性，因此该选项也不正确。选项C，坦诚说明自己有不同意见，在居民刚开始表达问题时，社会工作者过早表达个人意见容易主导会议氛围，抑制居民自由表达想法，不利于营造开放、民主的讨论环境，所以该选项也不可取。选项D，询问其他与会居民对此问题的感受，这一回应能够有效地引导其他居民参与到讨论中来，拓宽讨论的范围，让更多居民表达自己的看法，有助于全面了解社区内居民对于自行车被盗这一治安问题的态度和想法，符合社会工作者引导居民参与、促进社区自治的工作原则。综上所述，正确答案是D。

2、由于人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果，社会工作者可以采取的基线测量做法是()。

A.测量员工参加小组后顾客投诉情况

B.测量小组过程中员工沟通情况

C.测量员工参加小组前后顾客投诉情况

D.测量员工参加小组后沟通情况

【答案】：C

【解析】本题主要考查基线测量的做法，也就是要明确通过何种方式来评估小组工作成果。基线测量是在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准基线，以评估介入前后的变化，然后把测量结果与介入后的服务效果进行比较，以评估介入效果。在本题情境中，企业开展小组工作的目的是提升员工沟通技巧，而员工沟通技巧不足导致常遭到客户投诉，所以衡量小组工作成果最直接的就是看客户投诉情况是否有变化。选项A只测量员工参加小组后顾客投诉情况，没有对比参加小组前的情况，无法明确小组工作是否起到了提升作用；选项B测量小组过程中员工沟通情况，不能直接体现小组工作结束后整体对减少客户投诉的成果；选项D测量员工参加小组后沟通情况，同样没有对比参加小组前的沟通情况，难以确切评估小组工作成效。而选项C测量员工参加小组前后顾客投诉情况，既设立了介入前的基线（参加小组前顾客投诉情况），又有介入后的测量（参加小组后顾客投诉情况），通过对比能清晰地评估出小组工作是否有效提升了员工沟通技巧，减少了客户投诉，所以应该选择C选项。

3、患儿，女，13个月，因发热2天，呕吐1天，尿少伴精神差6小时来诊。既往体健。查体：T38.7℃，P158次/分，R35次/分，BP80/30mmHg，体重10kg，神志清楚，精神差，营养发育好，皮肤弹性可，颈软，双肺呼吸音清，心音有力，心律齐，腹胀，肝肋下2cm，脾肋下未触及，肠鸣音减弱，股动脉波动减弱，足背动脉波动未触及，四肢肌张力下降，四肢凉，右前臂和脐周各有1处出血性皮疹及瘀斑。

A.血常规

B.尿常规

C.大便常规+隐血试验

D.DIC全套（PT、APTT、D-二聚体、FIB）

E.皮疹涂片

F.血电解质

【答案】：A

【解析】本题主要围绕一名13个月大因“发热2天，呕吐1天，尿少伴精神差6小时”前来就诊的患儿展开，需要从多个检查项目中选择最恰当的一项。该患儿存在发热、呕吐、精神差等症状，且有出血性皮疹及瘀斑等表现。在众多可能病因中，全身性疾病尤其是感染性疾病导致血液系统异常的可能性较大。血常规检查能反映血液中各类血细胞的数量、形态和比例等情况，对于判断是否存在感染、贫血以及血液系统疾病等具有重要意义。通过血常规可以明确白细胞、红细胞、血小板等指标是否异常，有助于初步判断病情的严重程度和病因方向。而尿常规、大便常规+隐血试验主要侧重于泌尿系统和消化系统局部的病变情况，对整体病情的判断缺乏全面性。DIC全套虽然对排查弥散性血管内凝血有帮助，但一般是在初步评估后进一步检查项目。皮疹涂片可能只能获取局部皮疹的信息，不够全面。血电解质主要用于评估体内电解质平衡情况，并非首要检查项目。