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2025DHL快递服务合同样本及快递异常处理流程

甲方（寄件方）：_______

地址：_______

联系人：_______

联系电话：_______

乙方（快递方）：DHL快递公司

地址：_______

联系人：_______

联系电话：_______

鉴于甲方需要将货物通过DHL快递公司进行运输，乙方同意为甲方提供快递服务，双方经协商一致，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方为甲方提供快递服务，包括但不限于国内快递、国际快递、快递代收货款等。

2.甲方需按照乙方规定的时间、地点将货物交给乙方。

二、服务费用

1.甲方应按照乙方收费标准支付快递费用。

2.乙方应在提供快递服务前向甲方明示收费标准。

三、货物交接

1.甲方应确保货物包装完好，符合快递运输要求。

2.甲方应在约定的时间内将货物交给乙方，并填写快递单据。

3.乙方在接收货物后，应及时办理快递手续。

四、运输期限

1.乙方应按照约定的时间将货物送达甲方指定地点。

2.如遇特殊情况，乙方应及时通知甲方，并采取必要的措施确保货物安全送达。

五、快递异常处理

1.如在运输过程中出现货物损坏、丢失等情况，甲方应在发现后立即通知乙方。

2.乙方应在接到甲方通知后，及时调查原因，并采取相应措施。

3.如因乙方原因导致货物损坏、丢失，乙方应承担相应的赔偿责任。

六、保密条款

1.双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

2.本保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止后____年止。

七、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、合同生效及终止

1.本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.本合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。

九、其他

1.本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（寄件方）：________________

乙方（快递方）：________________

签订日期：________________

附件：

1.快递费用收费标准

2.快递异常处理流程