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2025最新初级社会工作者工作实务真题和答案
一、单选题
1.
社会工作者小李在社区开展关爱空巢老人的服务。他定期组织
志愿者上门陪老人聊天、帮老人做家务。有一位王大爷,起初
拒绝志愿者上门,觉得自己能照顾好自己,不需要别人帮忙。
小李了解情况后,主动与王大爷沟通,向他解释服务的目的和
内容,还介绍了其他接受服务老人的积极反馈。最终王大爷同
意接受服务。小李运用的技巧是()。
A.沟通与互动技巧
B.反思性技巧
C.非反思性技巧
D.引导性技巧
答案:A。沟通与互动技巧包括与服务对象建立良
好的沟通,向其解释服务内容、目的等信息,以促进服务对象
接受服
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