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二零二五年度信息技术支持合同

甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方向乙方采购信息技术支持服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

一、项目背景

甲乙双方本着互利共赢的原则，甲方同意购买乙方提供的信息技术支持服务，乙方同意向甲方提供相应服务。

二、服务内容

（_）硬件设备维护；

（_）软件系统升级与维护；

（_）网络安全防护；

（_）数据备份与恢复；

（_）系统优化与性能提升；

（_）技术培训与咨询。

响应时间：自接到甲方服务请求后，乙方应在_小时内响应；

处理时间：自确认服务请求后，乙方应在_小时内完成问题处理；

服务质量：乙方提供的服务质量应达到甲方要求的标准。

三、服务期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为_年，自合同生效之日起至_年_月_日止。

2.如合同期满后，甲乙双方协商一致，可签订续约合同。

四、费用及支付方式

服务费用总计：_元；

每月/每季度/每年支付金额：_元。

2.支付方式：

甲方应于每月/每季度/每年__日前，将服务费用支付至乙方指定账户。

五、保密条款

1.甲乙双方对本合同内容以及双方在履行合同过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务。

2.未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露对方商业秘密。

六、违约责任

1.如一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金。

2.违约金数额按损失赔偿额的_%计算。

七、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、合同变更

1.本合同生效后，甲乙双方对本合同内容进行变更，必须书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。

2.本合同的变更不影响双方已经履行的合同义务。

九、合同解除

一方严重违约；

因不可抗力导致合同无法履行；

双方协商一致。

2.解除合同应提前_日通知对方，并采取书面形式。

十、其他

1.本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

十一、签署页

甲方（盖章）：________________________

乙方（盖章）：________________________

代表人（签字）：________________________

代表人（签字）：________________________

日期：________________________

日期：________________________