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网络交易信息监测第1部分：问题线索

范围

本文件规定了网络交易信息监测问题线索的问题类型、问题线索要求和收集固定要求。

本文件适用于网络交易信息监测问题线索的收集、固定。

规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T2260 中华人民共和国行政区划代码

GB/T31286 全国组织机构代码与名称

术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

网络交易networktransaction

借助互联网等信息网络销售商品或提供服务的活动。

[来源：GB/T31951—2015，3.1，有修改]

网络交易经营者networktransactionoperators

组织、开展网络交易活动的自然人、法人和非法人组织。

网络交易经营者包括网络交易平台经营者、平台内经营者、自建网站经营者以及通过其他网络服务开展网络交易活动的网络交易经营者。

网络交易信息networktransactioninformation

网络交易经营者的市场主体信息和网络交易经营者为销售商品或者提供服务提供的信息。

网络交易信息监测networktransactioninformationmonitoring

为掌握网络交易经营者状况和识别可能存在的违法违规行为而展开的网络交易信息收集、分析、判定等活动。

网络交易信息监测问题线索networktransactioninformationmonitoringproblemclues

网络交易信息监测活动中发现的网络交易经营者提供的不符合法律法规要求的网络交易信息。

网络交易信息监测线索类型分为：网络交易经营者主体信息问题线索，商品或服务信息问题线索。

网络交易信息监测线索通常以电子文件的形式固定，其载体包括但不限于：图片、音频、视频。

问题类型

网络交易信息监测问题类型由问题主体、问题类别、问题子类别、类型名称构成，典型的网络交易信息监测问题类型如表A.1所示，典型问题示例见附录B。

网络交易信息监测问题类型编码由主体编码（2位数字）、问题类别编码（2位数字）、问题子类别编码（2位数字）构成，典型的网络交易信息监测问题类型编码如表A.1所示。

网络交易信息监测问题主体包括但不限于：

平台；

主体信息；

商品或服务；

商品或服务信息；

主体行为。

平台涉及的网络交易信息监测问题类型包括但不限于：主体信息公开、主体资质审验。

主体信息涉及的网络交易信息监测问题类型包括但不限于：

营业执照；

行政许可；

自营标志。

商品或服务涉及的网络交易信息监测问题类型包括但不限于：

禁售限售；

问题商品或服务；

未经认证；

缺少中文标签。

商品或服务信息涉及的网络交易信息监测问题类型包括但不限于：

虚假宣传；

损害国家利益和/或形象；

违背公序良俗；

特殊商品或服务。

主体行为涉及的网络交易信息监测问题类型包括但不限于：

价格违法；

违规促销；

不正当竞争；

格式条款；

特殊标志；

网络传销。

问题线索要求

线索信息

线索信息包括但不限于：

序号；

网络交易平台经营者主体信息；

网络交易经营者主体信息；

商品或服务信息；

问题线索属性；

网络交易信息监测任务信息。

序号是网络交易信息监测问题线索的序号，序号应唯一。

网络交易平台经营者主体信息的内容包括但不限于：

主体名称；

统一社会信用代码，应符合GB/T31286的要求；

注册地址；

注册地省级行政区划代码，应符合GB/T2260的要求；

注册地地市级行政区划代码，应符合GB/T2260的要求；

注册地县区级行政区划代码，应符合GB/T2260的要求。

网络交易经营者主体信息的内容包括但不限于：

主体名称；

主体类型（0其他，包括港澳台主体、境外主体；1企业；2农民专业合作社；3个体工商户；4自然人；5机关事业单位）；

统一社会信用代码，应符合GB/T31286的要求；

注册地址；

联系方式；

店铺名称；

店铺网站地址；

实际经营详细地址；

实际经营详细地址所在省份；

实际经营详细地址所在地市；

实际经营详细地址所在县区。

商品或服务信息的内容包括但不限于：

名称；

类别；

网页地址。

问题线索属性的内容包括但不限于：

问题线索编号，在同一个监测任务中应唯一；

问题线索类型编号，应符合表1的要求；

问题线索类型名称，应符合表1的要求；

问题线索描述；

问题对应法律法规名称；

问题对应法律法规条款及内容；

问题线索收集固定文件路径。

网络交易信息监测任务信息的内容包括但不限于：

监测日期；

监测信息来源；

监测任务名称；

监测信息管辖地