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2024年9月重庆市直机关遴选公务员面试真题
第一部分单选题(5题)
1、有7个人住在一起,每天共食一锅粥。因人多粥少,争先恐后,秩序混乱,还互相埋怨,心存芥蒂。于是,他们想办法解决这一吃饭问题———怎样公平合理地分食一锅粥。他们试验了不同的方法:第一种方法,指定一个人分粥,很快大家就发现,这个人为自己分的粥最多,于是又换了一个人,结果总是主持分粥的人碗里的粥最多最好;第二种方法,大家轮流主持分粥,每人一天,虽然看起来平等了,但是几乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天;第三种方法,推选出一个人来分粥,开始这位品德尚属上乘的人还能公平分粥,但没多久,他开始为自己和溜须拍马的人多分,搞得整个小团体乌烟瘴气;第四种方法,选举一个分粥委员会和一个监督委员会,形成监督和制约机制,公平基本上做到了,可是等互相扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的,大家也很不满意;第五种方法,轮流分粥,而分粥的人要等到其他人都挑完后才能取剩下的最后一碗。令人惊奇的是,采用此办法后,七只碗里的粥每次都几乎一样多,即便偶有不均,各人也认了,大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。请谈谈这则故事给你的启示。
【答案】:这则故事蕴含着丰富的启示,对公务员工作有诸多借鉴意义。在权力分配方面,权力集中易滋生腐败,如指定一人分粥导致其为己谋私,这警示公务员权力不能过度集中,要有监督制衡。制度设计很关键,轮流分粥的前两种方式都存在弊端,说明不合理的制度会降低效率、引发矛盾,公务员应参与或推动科学合理的制度建设。从监督来看,虽监督和制约机制能保证公平,但效率低下,这就要求在监督过程中平衡好公平与效率的关系。而最后一种分粥方式实现了公平与效率的统一,提醒公务员在工作中要勇于创新制度,以实现资源的公平分配和工作的高效开展。
【解析】故事里每一个人,包括大家公认的品德高尚的人,拥有分粥权利时,也会以权谋私。这一现象告诉我们,谋求自身利益最大化,是人的本性。公平正义只能靠他律——制度,而不是自律——道德来维护。也就是说只有依靠高效合理的管理制度才能保障每个人的权利得到公正地维护。高效合理的管理制度最重要的标准是责任与权利平衡、公平与效率兼顾。也就是说管理者和被管理者都有各自的责任与权利。在本故事中,把分粥与取粥分开,就是将职责与权利分离。同时,分粥者还必须要尽平均分配的责任,他并无为自己或他人多分或少分的特权。这样做的好处是可以让分粥者尽心谋划,不断提高决策的科学水平,降低决策风险;让取粥者责无旁贷地执行决策,并将决策落实到位。故事中采用的五种方法都实现了权责分离,但前四种无法实现效率与公平兼顾。第一种和第三种方法有效率无公平;第二种既无效率也无公平;第四种有公平无效率。只有第五种方法实现了效率与公平兼顾。毋庸置疑,第五种才是高效合理的管理制度。可见,对于管理者来讲,管理的真谛在“理”而不在“管”。高效合理的管理机制应该像第五种方法那样,先建立一个公平合理的管理规则——“轮流分粥,分者后取”,然后让团队里每一位成员都能自觉地按照这一规则进行自我管理。
2、现有一批在踩踏事件中受伤的儿童要到你校进行休养治疗,假如你是华南某师范大学的一名后勤接待工作人员,领导安排你具体负责,你该怎么办?
【答案】:若由我负责这批受伤儿童的休养治疗接待工作,我会从以下方面着手。首先,做好前期准备。与相关部门沟通,了解儿童数量、伤情等详细信息,安排合适的宿舍并进行全面消毒,配备必要的医疗设备和药品。其次,做好接待安排。组织工作人员迎接儿童,协助办理入住,安排专人照顾他们的生活起居。再者,协调各方资源。联系学校医务室和校外医院,为儿童提供专业医疗保障;与学校食堂沟通,准备营养均衡的餐食。同时,丰富休养生活。安排心理辅导老师进行心理疏导,组织适合的娱乐活动,让他们感受到温暖。最后,持续跟进反馈。定期向领导汇报情况,根据儿童恢复情况及时调整接待方案。
【解析】作为后勤接待工作人员,做好孩子们的接待和疗养工作是本职工作,更是体现我校关爱儿童健康的生动体现,有利于孩子们从身体上予以外在康复,同时从内在心理上得以康复到受伤之前的阳光健康状态。所以,我会采取如下关爱行动去温暖孩子们受伤的幼小心灵。展开正式接待之前我会和疗养方负责人取得联系,获悉受伤儿童的全面信息。例如:性别、受伤程度、年龄、性格习惯、饮食习惯、特殊护理要求等。同时确定他们的行程安排,配置好我方后勤人员工作匹配度,软件方面有专业的心理治疗师资、特别的保育员等,以及有针对性的无障碍通道、床铺等硬件设备。疗养儿童到来之际,我们会组织专业人员进行接车,身体有不适的予以帮扶,心理恐惧的予以心理疏导,同时组织一批我师范附中的适龄儿童对他们的到来予以欢迎,并送上漂亮的鲜花和拥抱。疗养孩子们入住安顿下来之后,我们会委派医疗人员跟踪记录他们每天的变化,建立动态
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