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永辉超市门店设计分析

演讲人:

日期:

目录

CATALOGUE

02.

视觉形象设计

04.

智能化技术应用

05.

可持续性设计

01.

03.

服务流程整合

06.

创新案例研究

空间布局规划

01

空间布局规划

PART

销售区域

包括生鲜区、食品区、日用品区等,每个区域有明确的产品分类和定位。

存储区域

合理规划仓库和存货区,确保商品及时补货和上架。

辅助区域

包括收银区、服务台、卫生间等,为顾客提供便利的购物辅助设施。

休闲区域

设有休息区、儿童游乐区等,提升顾客购物体验。

功能区模块划分标准

A

B

C

D

入口设计

设置明显且宽敞的入口,便于顾客快速进入。

顾客动线优化策略

磁石点设置

在关键位置设置磁石点,吸引顾客注意力和购买欲望。

通道设计

合理规划主干道和次通道,确保顾客能够顺畅地浏览和选购商品。

购物便利性

提供购物车、购物篮等购物工具,方便顾客选购商品。

商品陈列密度控制

根据商品特点和顾客视线高度,合理控制商品陈列高度。

陈列高度

根据商品销售情况和货架容量,合理安排商品陈列数量。

采用多种陈列方式,如层架、挂钩、堆头等,提高商品展示效果。

合理规划货架之间的空间,便于顾客通行和选购商品。

陈列方式

陈列数量

陈列空间

02

视觉形象设计

PART

门店内部装修、货架陈列、员工服装等都与品牌形象保持一致,提升品牌整体辨识度。

品牌形象

海报、宣传册等宣传物料遵循品牌VI系统,传递统一品牌形象。

宣传物料

在门店显眼位置展示永辉超市的品牌标识,确保顾客能够迅速识别并记住。

品牌标识

品牌VI系统落地规范

主色调与辅助色搭配

主色调

以绿色为主色调,代表新鲜、健康、环保,与永辉超市的生鲜特色相契合。

搭配米色、灰色等辅助色,营造温馨、舒适的购物环境。

辅助色

在货架、墙面、灯光等位置合理运用色彩,增强门店的视觉吸引力。

色彩运用

灯光氛围层次设计

对生鲜区、促销区等重点区域进行重点照明,突出商品特点。

重点照明

确保门店整体明亮,为顾客提供舒适的购物环境。

基础照明

通过柔和的灯光营造温馨的购物氛围,增加顾客在门店的停留时间。

氛围照明

03

服务流程整合

PART

根据门店大小和日常交易量合理设置收银台数量,避免顾客排队等待过久。

收银台数量

收银台应设在门店出口处,方便顾客购物后快速离开;同时,也要考虑到防盗安全等因素。

收银台位置

加强收银员培训,提高收银速度和准确性,减少顾客等待时间。

收银员技能

收银台布局与效率提升

01

02

03

自助服务设备配置原则

在门店内设置自助结账机,方便顾客自助结账,减轻收银员压力。

自助结账机

01

提供电子价签、购物导航等自助购物设备,提升顾客购物体验。

自助购物设备

02

定期对自助服务设备进行检查、维护和升级,确保其正常运行和准确性。

设备维护与管理

03

在门店入口处设置明显的导向标识,指明各区域位置和特色服务。

入口导向标识

导购标识系统分级标准

在货架上方或侧面设置清晰的导向标识,方便顾客快速找到所需商品。

货架导向标识

在地面设置引导标识,如箭头、脚印等,引导顾客沿指定路线前进,避免拥堵和混乱。

地面引导标识

04

智能化技术应用

PART

电子价签能够实时更新商品的价格和促销信息,减少人工更换价签的繁琐工作。

实时更新商品信息

电子价签管理系统可以实现商品的快速定位、价格调整和数据统计,提高门店的管理效率。

提高管理效率

电子价签可以避免人为错误导致的价格错误,提高顾客购物的准确性和满意度。

降低人为错误

电子价签管理系统

优化商品布局

根据热区监测数据,可以分析出哪些商品在哪些区域更受欢迎,从而优化商品布局,提高商品陈列的吸引力。

提升顾客购物体验

通过分析顾客的购物路径和停留时间,可以优化门店内的动线设计,提升顾客的购物体验和满意度。

实时掌握销售动态

通过热区监测数据分析,可以实时掌握门店内各个区域的销售动态,为调整商品陈列和促销策略提供依据。

热区监测数据分析

无人收银通道可以减少收银员的数量,降低门店的人力成本。

降低人力成本

无人收银通道可以提供更加自由、便捷的购物方式,提升顾客的购物体验和满意度。

提升购物体验

无人收银通道可以实现快速结账,减少顾客排队等待的时间,提高顾客的购物效率。

提高结账效率

无人收银通道设计

05

可持续性设计

PART

照明设计优化

永辉超市在照明设计上注重照度均匀、避免眩光等问题,通过合理的灯具布局和反光材料的应用,提高照明效率。

LED灯具应用

永辉超市采用LED灯具,包括日光灯、筒灯、射灯等,相较于传统照明设备,LED灯具具有更高的光效和更长的使用寿命,可实现节能效果。

智能照明控制系统

永辉超市的照明系统采用智能控制,可根据室内外光线自动调节照明亮度,减少不必要的能耗。

节能照明系统方案

建材

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