2024年9月遵义市税务系统遴选面试真题附带题目详解.docxVIP

2024年9月遵义市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、信访局内，有人给信访科打电话，信访科没人接，又将电话打到了办公室。办公室的李岩接了电话。李岩：“这个事是信访科的，不归我们管。”对方：“信访科没人接，我才打到这里来。”李岩：“他们开会去了，现在不在，一会儿再打吧。”对方：“这个事情很急，局长要报告，把信访科工作人员的手机号给我吧。”李岩：“我怎么知道你是不是局里的，怎么能给你手机号呢?要不你跟局长说明天再交材料吧。”问：李岩哪里做得不对，假如你是李岩，你会怎么做?

【答案】：李岩存在几处不当之处。其一，面对群众急切诉求未积极协调解决，仅告知对方信访科开会让其再打，缺乏主动作为意识；其二，拒绝提供信访科人员手机号过于生硬，未考虑事情紧急性，还建议推迟交材料未站在群众角度考虑问题。若我是李岩，首先会安抚群众情绪，表达理解其急切心情。然后立即联系信访科人员了解情况，若暂时无法联系上，向领导汇报此事，按指示处理。若条件允许，先记录群众问题，之后转交给信访科处理，确保群众问题得到及时解决。

【解析】我认为李岩的做法中有以下几点不妥：一、遇事推脱，怠政懒政。李岩说“不归我们管”，是对群众需求置之不理的体现，是推脱责任的怠政懒政之举。二、处理事情简单粗暴。李岩说“一会儿再打吧”，只是对群众的简单敷衍，并没有为其提供具体解决问题的办法，让群众难以满意。三、没有站在群众立场考虑问题。打电话人需要从信访科了解情况，以及时向领导上交汇报材料，而李岩不顾事情的紧急程度，却建议他延迟上交材料，是没有站在他人立场考虑问题的体现，李岩的行为甚至可能会影响到领导做决策，也体现出其缺乏大局意识。假如我是李岩，遇到该情况，我会采取如下的办法进行处理：第一，说明情况。我会耐心地跟打电话人说明情况，信访科的同事全部去开会了，如果他的事情不是很紧急的话，可以过一段时间再打电话到信访科。第二，及时转达。如果事情比较紧急，我会向打电话人询问他的事情是否可以代为转告，如果可以，我会详细认真地记录他所说的事情，并等信访科的同事开完会后对该事情进行转达;如果打电话人的事情非常紧急，并且需要尽快联系到信访科人员的话，我会与正在开会的信访科同事取得联系，将情况告知他们，让他们能够及时解决该事情。第三，提供信息。如果打电话人想要知道信访科人员的电话号码，我会在不泄露同事隐私的前提下，告知其所需要的办公电话号码。

2、目前，有不少官员站到了镜头前为自己的城市代言，诸如高空跳伞、跳舞、拍MV、登台秀“方言版”英文等，对于这些官员的“花式代言”，你怎么看?

【答案】：官员“花式代言”城市这一现象值得鼓励与肯定，有诸多积极意义。一方面，能打破官员在大众心中传统严肃形象，展现亲和力与创新精神，拉近与民众距离；另一方面，有效提升城市知名度和影响力，带动当地文旅等产业发展，促进经济增长。不过，“花式代言”也要把握好度。要注重代言内容与城市特色、文化底蕴相契合，不能盲目追求噱头而忽视实质。同时，代言不能影响本职工作，应在完成政务基础上，推动城市高质量发展。

【解析】对于题目中提到的种种代言方式，虽然超出了我们传统对官员角色和形象的认知，但是作为一种具有突破性的新现象，未尝不是件好事，应该给予平常心和肯定的态度。大家之所以对此诸多争议，主要还是在于对以往官员形象的一种突破。过去，无论是官员还是社会舆论，都太习惯了官员“正襟危坐”的形象，这不仅造成了官员公共形象的刻板化，也在一定程度上影响了官员多元化角色的实现。比如，相较于官员以个性方式为地方利益站台，人们可能更接受的是一个决策者的严肃形象。但其实从现代官员的标准来看，一个官员既能够保证决策上的严肃，又能够为地方利益之所需恰当的施展个人魅力，不受原有形象的约束，恰恰是一种综合素质的体现。所以，不管是官员个人的“率性而为”，还是作为当地政府的一项统一活动推出，都不仅有利于带动当地的经济发展效益，还有利于塑造自己以及当地政府良好的地方形象。当然，肯定官员为地方利益“花式代言”的创造性，并不是呼吁官员都进行跟风式模仿，同时还要警惕，勿让这种模式变成官员刷个人形象和权力欲施展的工具。这就要求，对于官员的代言，不仅要细节透明，而且要与官员的日程形象转变相对接，再结合群众对代言的评价和实施效果进行及时调整，最终让官员从“敢代言”上升为“会代言”，而不止于跟风、尝鲜。

3、对于中考各项加分政策落实不好，调查民意发现只有6%的人支持，你怎么看?

【答案】：中考加分政策本是为弥补单一考试评价的不足，促进学生全面发展和教育公平，但落实不好且仅有6%的人支持，反映出当下该政策存在诸多问题。这可能是由于加分项目设置不合理，如一些加分项与教育本质关联度低；也可能是加分程序不透明，存在暗箱操作的嫌疑。这不仅违背了加分政策的初衷，还影响了教育公平。相关