2025年度企业IT运维与业务连续性保障合同.docxVIP

2025年度企业IT运维与业务连续性保障合同

名称：____________________________

地址：____________________________

法定代表人：_____________________

名称：____________________________

地址：____________________________

法定代表人：_____________________

鉴于甲方需要进行IT运维服务及业务连续性保障，乙方具备相关资质，双方经友好协商，就甲方委托乙方提供2025年度企业IT运维与业务连续性保障服务事宜，达成如下协议：

一、服务内容

（1）系统监控、故障排查、故障处理；

（2）系统性能优化、资源调整；

（3）系统升级、版本更新；

（4）系统安全防护、漏洞修复；

（5）系统备份与恢复；

（6）其他与IT运维相关的服务。

（1）制定业务连续性计划；

（2）开展业务连续性演练；

（3）协助甲方建立灾备中心；

（4）业务连续性咨询与服务。

二、服务期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年度。

三、服务费用及支付方式

（1）IT运维服务费用：____________________________元/年；

（2）业务连续性保障费用：____________________________元/年。

2.甲方应在每年的1月15日前支付乙方当年度的服务费用，具体支付方式为：

（1）甲方将服务费用汇入乙方指定的账户；

（2）甲方在支付时，应注明付款用途及合同编号。

四、双方责任与义务

1.甲方责任与义务：

（1）提供必要的IT设备、软件及数据；

（2）配合乙方进行IT运维与业务连续性保障工作；

（3）及时支付乙方服务费用；

（4）对乙方在服务过程中获取的甲方信息予以保密。

2.乙方责任与义务：

（1）按照合同约定提供IT运维与业务连续性保障服务；

（2）保证服务质量，确保甲方IT系统稳定运行；

（3）在接到甲方通知后，及时处理故障；

（4）对在服务过程中获取的甲方信息予以保密。

五、违约责任

1.甲方未按合同约定支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日千分之五计算。

2.乙方未按合同约定提供IT运维与业务连续性保障服务，应向甲方支付违约金，违约金为服务费用的百分之二十。

六、争议解决

双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交有管辖权的人民法院诉讼解决。

七、合同变更与解除

1.未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更或解除本合同。

（1）甲方或乙方依法宣告破产；

（2）甲方或乙方因故无法履行合同；

（3）法律法规规定的其他情形。

八、合同生效及终止

1.本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.本合同履行完毕或双方协商一致解除本合同后，本合同终止。

九、其他

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：____________________________

附件：

1.甲方IT系统清单；

2.业务连续性计划。