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直播商务中消费者冲动购买行为的多维影响因素探究

目录

一、内容概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

（一）研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

（二）国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

（三）研究内容与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

二、直播商务概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

（一）直播商务的定义与特点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

（二）直播商务的发展趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

（三）直播商务在现代商业中的地位．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

三、消费者冲动购买行为理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

（一）冲动购买行为的定义与特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

（二）冲动购买行为的心理机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

（三）影响冲动购买行为的因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

四、直播商务中消费者冲动购买行为的影响因素分析．．．．．．．．．．．．21

（一）商品因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

商品类型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

商品价格．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

商品质量．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

（二）直播因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

直播内容质量．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

直播主播形象．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

直播互动环节．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

（三）消费者因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

消费者个人特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

消费者心理需求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

消费者购买习惯．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

（四）环境因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43

社会文化环境．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47

网络环境．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48

物流配送环境．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49

五、直播商务中消费者冲动购买行为的实证研究．．．．．．．．．．．．．．．．51

（一）研究设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52

研究对象与样本选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53

研究变量与测量方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56

数据收集与分析方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．57

（二）研究结果与讨论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58

商品因素对冲动购买行为的影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．60

直播因素对冲动购买行为的影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．60

消费者因素对冲动购买行为的影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．62

环境因素对冲动购买行为的影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．65

（三）研究结论与启示．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．