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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2024版网络安全技术支持与责任保障协议书合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1网络安全技术

1.2技术支持服务

1.3责任保障范围

2.合同双方

2.1甲方信息

2.2乙方信息

3.服务内容

3.1技术支持服务项目

3.2技术更新与升级

3.3故障排除与维护

4.服务期限

4.1合同开始日期

4.2合同结束日期

5.服务费用

5.1费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

6.技术支持响应时间

6.1响应时间标准

6.2响应时间计算方式

7.责任保障

7.1乙方责任范围

7.2甲方责任范围

7.3不可抗力

8.知识产权

8.1甲方知识产权

8.2乙方知识产权

9.保密条款

9.1保密信息定义

9.2保密义务

9.3保密信息的使用

10.违约责任

10.1违约行为

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

12.合同变更与解除

12.1合同变更程序

12.2合同解除条件

12.3合同解除程序

13.合同生效与终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

14.其他

14.1合同附件

14.2合同份数

14.3合同语言

14.4合同签署日期

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1网络安全技术

本合同所指网络安全技术包括但不限于防火墙、入侵检测系统、漏洞扫描、数据加密、安全审计等技术手段。

1.2技术支持服务

本合同所指技术支持服务包括但不限于网络安全设备的安装、配置、维护、升级、故障排除等服务。

1.3责任保障范围

本合同所指责任保障范围包括但不限于网络安全设备的正常运行、数据安全、系统稳定性等方面。

2.合同双方

2.1甲方信息

甲方名称：________________

甲方地址：________________

联系人：________________

联系电话：________________

2.2乙方信息

乙方名称：________________

乙方地址：________________

联系人：________________

联系电话：________________

3.服务内容

3.1技术支持服务项目

（1）网络安全设备的安装与调试；

（2）网络安全设备的日常维护与巡检；

（3）网络安全设备的升级与更新；

（4）网络安全事件的应急响应与处理；

（5）网络安全培训与咨询。

3.2技术更新与升级

乙方应确保甲方网络安全设备的技术更新与升级，以适应不断变化的网络安全威胁。

3.3故障排除与维护

乙方应在接到甲方故障报告后，在规定的时间内进行故障排除与维护，确保甲方网络安全设备的正常运行。

4.服务期限

4.1合同开始日期

本合同自双方签字盖章之日起生效，合同开始日期为：____年____月____日。

4.2合同结束日期

本合同服务期限为____年，合同结束日期为：____年____月____日。

5.服务费用

5.1费用总额

本合同技术服务费用总额为：____元人民币。

5.2费用支付方式

（1）合同签订后____个工作日内，支付合同总金额的____%；

（2）合同执行期间，每月支付合同总金额的____%；

（3）合同结束前____个工作日内，支付合同总金额的____%。

5.3费用支付时间

甲方应按照本合同约定的支付方式，在规定的时间内将费用支付至乙方指定的账户。

6.技术支持响应时间

6.1响应时间标准

（1）一般故障：____小时内；

（2）重大故障：____小时内；

（3）紧急故障：____小时内。

6.2响应时间计算方式

本合同中响应时间的计算方式为：自乙方接到甲方故障报告之时起，至乙方完成故障处理之时止。

8.知识产权

8.1甲方知识产权

本合同中，甲方拥有的所有知识产权，包括但不限于软件著作权、商标权、专利权等，甲方保留所有权利。

8.2乙方知识产权

乙方在本合同执行过程中所提供的任何技术支持服务，乙方保留其知识产权的所有权，但甲方获得在合同服务期限内使用这些服务的权利。

9.保密条款

9.1保密信息定义

保密信息是指本合同双方在履行合同过程中知悉的、未公开的技术、商业或其他信息。

9.2保密义务

双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

9.3保密信息的使用

双方仅可使用保密信息用于履行本合同的