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1管理理论、方法与实践
2热烈欢迎南京军区卫生系统的各位领导和朋友参加《管理理论、方法与实践》课程学习!
3自我介绍联系电话:(O);传真号码:手机号码:E-mail:yaokai@
课程安排4第一模块管理新理念01第二模块计划02第三模块领导03第四模块组织04第五模块控制05
第一讲管理新理念5要向最优秀的企业学习!要向最优秀的职业经理人学习!要向最优秀的企业家学习!要向最优秀的基层主管学习原通用电气公司的CEO—
韦尔奇:6
香港长江实业(集团)
董事局主席—李嘉诚:7
台湾台塑集团董事长—王永庆:8
松下幸之助9
不同类型企业的特点10CBA小企业看老板中企业看管理大企业看文化
只见树木,不见森林11有人路过一个建筑工地,问工人们在干什么?第一个工人说:“我在砌砖头。”第二个工人说:“我在砌一堵墙。”第三个工人说:“我在盖一座高楼。”问:他们的说法为什么不一样?第一个工人只知道干活第二个工人知道完成项目第三个工人知道公司的愿景——压力管理——参与管理——企业文化管理
1、什么是管理?12--管理对象?--管理目的?--管理成效?谓管理就是管理者透过所属部属藉以完成事务。(Togetthingsdonethroughtheothers)所谓管理就是管理者为达成组织目的及目标,将经营资源更经济有效的灵活运用。管理就是,确切地知道您要别人去干什么,并使他用最好的方法去干。管理就是由一个或更多的人来协调他人的活动,以便收到个人单独活动所收不到的效果而进行的各种活动。
案例 14岗位责任体系概述联想管理三要素建班子定战略带队伍
管理人员的四大职能:2、管理四大金刚15计划职能——凡事预则立,不预则废。组织职能——搭班子:分工与分权。领导职能——带队伍:激励与作风。控制职能——反馈机制与流程再造。
计划的关键要素16目标!目标制定的原则:SMART原则S—SPECIFIC明确简洁M—MEASURABLE可衡量的A—ATTAINABLE具有挑战性R—REALISTIC现实,切合实际T—TIME时限KISS原则
树立目标的7个步骤17把目标用书面的形式写出来。清晰而具体地定义目标。把最终的目标分解为诺干个阶段目标。确保目标既富有挑战性,又可达到。预见到会有障碍和挫折。追踪进展,奖励成果。使用视觉想象强化目标。
管理的PDCA模型01计划(PLAN)02组织(DO)03领导(Action)04监控(Check)05
管理新模式现代组织中所面临的管理问题比以往任何一个时候都复杂,需要有新的思维方式,新的管理手段和技术及新的组织构架等来处理。需要建立:现代组织管理新模式
以人为本以德为先人为为人快速应变
新模式的主要特点?思维方式(心智模式)为系统思维方式。?学习型组织(扁平化)?良好的人际沟通及信息管理系统。?全新组织文化。?组织发展与运行的新目标:发展核心能力。
系统思维的基本观点:222发展是跳跃的,不是直线的。3微小的渐进变化,会导致突变。1一切事物处于不断的发展之中。5从事物的变化中把握事物本质,等等。4每个问题处在一个关联系统之内。
logo?不断突破自己的能力上限,创造真心向往的结果,培养全新、前瞻而开阔的思考方式,全力实现共同的抱负,以及不断一起学习及有效共同学习的组织。学习型组织
未来组织的一般形式:协调和参谋团队外部资源供给中心事业单元高层管理团队流程团队外部资源供给中心
01?人际沟通:组织正式沟通,个人和02非正式沟通。03?目标:和谐,合作,融洽。04?管理信息系统建立,提高信息共享、05管理效率。
新组织文化组织文化是组织的环境和个性,既是管理风格、管理理念和行为所形成的环境氛围,也是管理制度、管理方法和管理政策所构成的管理氛围。组织文化是一种亚文化。?组织文化应有组织自己的特性。
管理的目标:核心能力
(CoreCompetence)27是组织拥有的主要的一组技术与技能的综合体,它是组织在一个领域中从事多年管理或工作多年形成的,代表了组织的长期积累,反映了一个组织的特征。
讨论2801您所在的公司或部门应该建立什么样的管理模式?02分组讨论15分钟,每个小组派一名代表交流观点
第二讲计划29战略思考逻辑
战略是什么?
——组织与个人生存根本之道30如何才能“活得了、活得好、活得久”?——盈利生存、情绪感觉、过程持续为什么能活?为什
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