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公司保洁培训体系构建.pptx

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    公司保洁培训体系构建

    演讲人：

    日期:

    目录

    02

    清洁操作流程

    01

    职业素养要求

    03

    工具设备应用

    04

    安全防护事项

    05

    质量检查体系

    06

    考核认证机制

    01

    PART

    职业素养要求

    岗位职责明确划分

    保洁员岗位职责

    负责日常清洁、垃圾收集、厕所清洁、地毯清洁等工作。

    01

    负责保洁工作计划的制定、组织实施，以及对保洁员工作的检查和考核。

    02

    保洁主管岗位职责

    负责制定保洁工作制度、培训保洁员、检查保洁工作效果，并与其他部门沟通协调。

    03

    保洁领班岗位职责

    服务意识培养要点

    主动服务意识

    要积极主动地为用户提供服务，做到眼观六路、耳听八方，及时发现并处理用户需求。

    01

    文明

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