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顾客财产控制程序
1.0目的
对顾客产财进行控制，保证顾客提供的产品符合规定的要求。
2.0适用范围
适用于本公司对顾客提供产品、技术文件等的验收、维护、管理等控制活动。
3.0术语和定义
无
4.0职责与权限
业务部负责与提供产品、技术文件等的顾客联络。
品质部负责对顾客提供产品进行检验。
PMC部负责对顾客产品做好记录、贮存、保管和维护。
研发部负责顾客财产中技术资料等文件类资料的确认。
5.0程序内容
5.1品质部按照有关标准和法规，确定对顾客财产的验收方法。
5.2顾客财产的验收确认
5.2.1品质部负责对顾客提供产品按《监视测量控制程序》进行检验和验证。验证合格交物控部办理入库手续，验收不合格的由业务部与顾客联系及处理。
5.2.2研发部对顾客提供的技术资料等文件内容进行确认，对其中的疑义由确认人直接与客户那边沟通确认。
5.3顾客财产的标识、贮存和维护
5.3.1对验收合格的顾客财产，由物控部保管清点后登记入账，做好标识与本公司的其它产品区分开来。
5.3.2物控负责保管好顾客财产，并对其进行维护，以防产品变质。当发现财产丢失、损坏或其它质量问题，应及时与顾客联系，协商解决。
5.3.3对于顾客提供的文件资料按照《文件控制程序》进行管控。
5.4发现顾客财产有问题时，业务部负责与顾客协调。
5.5对顾客财产的验收记录和报告由品质部保管。
5.6本公司对顾客财产的验证，不能免除顾客提供合格产品的责任。
6.0相关文件:
无
附：顾客财产的判定标准
1、所持有物品的价值：价值越高的物品越可能被认定为财产。
2、物品的所有权：如果物品属于顾客本人或者经过授权使用的，则通常会被认定为财产。
3、物品的使用目的：如果物品被视为顾客在商业交易中所必需的，则通常会被视为财产。例如，商务礼仪用品、工作工具或文案文件等。
综上所述，顾客财产的判定标准是由所持有物品的价值、物品的所有权、物品的使用目的等多方面因素判定的，商家应该遵守当地的法律法规，并尽可能地保护顾客的财产安全。在顾客财产遗失或损坏的情况下，商家应及时报告顾客，并尽力协助解决问题。
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