主题公园运营管理违规突发事件投诉等知识试卷.docx

主题公园运营管理违规突发事件投诉等知识试卷

一、选择题（4分/题，共计60分）

1.华侨城四大主业里面“欢乐谷”品牌属于其中哪个版块？（）

A、文化

B、旅游(正确答案)

C、金融投资

D、电子

E、新型城镇化

2.小明因家中有事想请调休假，他需要（）

A、直接休假就行

B、跟领班说一声就行

C、填写《员工休假申请单》并得到审批(正确答案)

3.擅自将入园凭证或工装借予他人违规入园使用（含入园未遂）应记什么过失？（）

A、甲类过失

B、乙类过失(正确答案)

C、丙类过失

D、不计过失

4.下列突发事件发生类型不属于公司原因的是（）

A、取消调整演出

B、游客集中拥堵

C、设备故障

D、突发雷