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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025上海物业服务合同书
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方法定代表人或负责人
1.3合同双方住所地
1.4合同双方联系方式
2.物业服务项目及范围
2.1服务项目概述
2.2服务具体内容
2.3服务区域界定
3.服务期限及终止条件
3.1服务期限起止时间
3.2终止条件及程序
3.3续约条款
4.服务费用及支付方式
4.1服务费用标准
4.2费用支付方式
4.3费用调整机制
5.服务质量标准及考核
5.1服务质量标准
5.2考核办法及周期
5.3质量问题处理
6.业主权益保障
6.1业主参与权
6.2业主监督权
6.3业主投诉处理
7.保修责任及期限
7.1保修范围
7.2保修期限
7.3保修责任
8.安全管理及公共秩序维护
8.1安全管理措施
8.2公共秩序维护责任
8.3应急预案
9.物业维修及养护
9.1维修养护责任
9.2维修养护流程
9.3维修养护费用
10.物业档案管理
10.1档案收集范围
10.2档案保管要求
10.3档案查阅与利用
11.合同变更及解除
11.1变更条件及程序
11.2解除条件及程序
11.3变更与解除的效力
12.违约责任
12.1违约情形
12.2违约责任承担
12.3违约赔偿标准
13.争议解决
13.1争议解决方式
13.2争议解决机构
13.3争议解决程序
14.其他约定事项
14.1通知方式
14.2不可抗力条款
14.3合同生效及附件
14.4合同附件清单
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
甲方：上海某物业管理有限公司
乙方：某住宅小区业主委员会
1.2合同双方法定代表人或负责人
甲方法定代表人：
乙方法定代表人：
1.3合同双方住所地
甲方住所地：上海市区路号
乙方住所地：上海市区路号某住宅小区
1.4合同双方联系方式
2.物业服务项目及范围
2.1服务项目概述
（1）小区环境卫生保洁；
（2）公共设施设备维修、养护；
（3）公共安全巡逻；
（4）消防设施维护；
（5）绿化养护；
（6）停车场管理；
（7）协助政府及相关部门开展相关工作。
2.2服务具体内容
（1）环境卫生：每日两次保洁，每周进行一次大扫除，保持小区环境卫生；
（2）设施设备：定期对公共设施设备进行检查、维护，确保设备正常运行；
（3）公共安全：24小时巡逻，遇有可疑情况立即处理；
（4）消防设施：每月检查消防设施，确保其正常运行；
（5）绿化：每周进行一次修剪，每月进行一次浇水、施肥；
（6）停车场：负责车辆停放管理，确保停车秩序；
（7）协助工作：配合政府及相关部门开展各项工作。
2.3服务区域界定
本合同服务区域为乙方某住宅小区的全体区域，包括住宅楼、商业楼、地下停车场等。
3.服务期限及终止条件
3.1服务期限起止时间
本合同自签订之日起至2025年12月31日止。
3.2终止条件及程序
（1）本合同期限届满，双方协商一致可以续签；
（2）出现不可抗力情况，导致合同无法履行时，双方协商一致可以解除合同；
（3）任何一方违约，对方有权解除合同。
3.3续约条款
双方可以在本合同期满前三个月内协商续约事宜，如无异议，本合同自动续期。
4.服务费用及支付方式
4.1服务费用标准
本合同服务费用按下列标准执行：
（1）住宅物业：每月每平方米2.00元；
（2）商业物业：每月每平方米3.00元。
4.2费用支付方式
（1）乙方应在每月的15日前支付当月服务费用；
（2）乙方可以选择银行转账或现金支付。
4.3费用调整机制
（1）服务费用如有调整，甲方应提前一个月书面通知乙方；
（2）费用调整应经乙方同意后执行。
5.服务质量标准及考核
5.1服务质量标准
（1）环境卫生：保持小区环境整洁，无乱扔垃圾、乱张贴广告等现象；
（2）设施设备：设施设备正常运行，故障率低于1%；
（3）公共安全：小区安全稳定，无重大安全事故；
（4）绿化：绿化植被生长良好，无病虫害；
（5）停车场：车辆停放有序，无乱停乱放现象。
5.2考核办法及周期
（1）甲方每月对服务质量进行一次考核；
（2）考核结果作为服务费用调整的重要依据。
5.3质量问题处理
（1）甲方在接到乙方投诉后，应在24小时内进行调查处理；
（2）如存在服务质量问题，甲方应在7日内进行整改，并向乙方反馈整改情况。
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