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- 2025-05-26 发布于河南
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2024年9月咸宁市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、一天,一名群众来你单位办公的地方闹事,影响了正常办公。请问你会怎么办?
【答案】:遇到群众来单位闹事影响正常办公的情况,我会保持冷静理智,积极采取措施妥善处理。首先,立刻赶到现场,亮明身份,以温和且诚恳的态度请群众先稳定情绪,表明我们一定会重视并解决问题,避免矛盾进一步激化,防止影响扩大。接着,将群众带到安静的接待室,为其倒一杯水,耐心倾听群众的诉求,做好详细记录。同时,对群众可能遭遇的问题表示理解和关心。之后,针对群众反映的问题,依据相关政策规定和实际情况进行解答。若问题能当场解决,马上协调处理;若问题复杂,承诺在规定时间内给予答复,并及时跟进处理进度。最后,将处理情况向领导汇报,并反思工作中可能存在的不足,以便今后更好地为群众服务,避免类似情况再次发生。
【解析】作为一名公职人员,热情的服务群众,及时的为群众解决问题是我的职责所在。面对群众来到办公的地方闹事,我会秉承着热心、耐心的原则为其解决问题。首先,群众来闹事必然会造成办公地点的混乱,破坏正常有序的办公秩序。因此,我会将闹事群众引领到单位的接待室内,避免大厅人员过多,影响其他群众办事。其次,我会将群众想要解决的问题做好详细的记录。若问题是我权责范围内可以解决的,我会及时帮助群众解决;若问题是我可以协调帮助群众解决的,我会和部门相关人员及时进行协调,帮助群众解决问题;如果在我的权责范围内实在无法处理的,我也会向群众说明情况,保证待向上级领导汇报后,一定及时给予回复。在解决问题的过程中我也会时刻与该群众保持联系,让他及时了解问题的处理过程和进展情况。最后,在事情处理完之后,我会及时向该名群众进行反馈,并再次向群众说明,有问题我们要说明情况,这样才有利于我们尽快帮助解决,不可再采取极端手段,不然即不利于自身问题的解决,又会影响其他群众办理业务,同时还可能会因为极端行为而受到法律的制裁。在工作中难免会遇到群众带来的棘手问题,但是群众的事无小事,因此,我会在平时注意提高自己的业务水平,多参与解决群众问题,聆听群众心声,争取更好的为群众办事。
2、4岁男童游泳池溺亡,其母背对孩子玩手机,不知孩子意外。最后看监控才明白了一切,此事引发人们的关注,对此你怎么看待?
【答案】:4岁男童在游泳池溺亡,其母却背对孩子玩手机而未察觉,这一悲剧令人痛心疾首,也引发了社会的广泛关注与深刻反思。从家庭层面看,家长是孩子的第一监护人,肩负着保护孩子安全健康成长的重要责任。该母亲在公共场所玩手机而疏忽对孩子的监管,反映出其安全意识的严重缺失。家长应时刻将孩子的安危放在首位,避免因一时疏忽酿成无法挽回的悲剧。从社会层面讲,这一事件也提醒我们要加强对公共安全的宣传教育。相关部门可通过多种渠道,如社区宣传、媒体报道等,提高公众的安全意识和应急处理能力。同时,公共场所也应进一步完善安全保障措施,配备足够的安全人员和设施,确保在危险发生时能及时进行救助。此外,全社会都应以此为鉴,共同营造一个安全、健康的成长环境,避免类似的悲剧再次发生。
【解析】首先,摆明观点:男童的溺亡是又一个低头族的悲剧,令人叹息。这是家庭的悲剧,也是时代的悲剧。鲜活的生命没有了,而悲剧是完全可以避免的。其次,分析事件:虽然通过监控题目的母亲了解了事情的过程,但这时已经只有遗憾和悔恨。不仅儿子离开了,而且母亲接下来会受到自己良心的谴责,甚至是家人、社会的责难。但这件事情的发生我们不能认为只是一次意外,只是一个偶然。偶然的背后隐藏着某种必然。我们感到惋惜遗憾,更要警醒反思。再次,反思原因:之所以发生这个悲剧,原因有很多,一有母亲的粗心大意,没有肩负监护孩子的责任,过度依赖手机,沉迷其中,长时间不留意孩子的情况,导致最终酿成大祸。二有游泳馆的安保措施不到位,有游泳人员发生意外时没有安全员及时营救,而且游泳馆提醒标识、急救人员和药物是否到位也不得而知。三有周围市民的冷漠疏忽,游泳池里不是只有这对母子,在场的其他人当时也没有在意孩子的危急情况。四有国民紧急救援意识和技能的缺乏,或者在当场有人发现了异常,却没有确定地判断出孩子的危险,甚至是发现危险而不知如何营救。最后,提出应对此类问题的建议:一是要多宣传,让大家不要过度使用电子产品,要更多地关心身边的人和事。二是要要求娱乐休闲场所,如题中的游泳馆要配备安全员、设置安全提醒、设置急救人员和设备等。三是要从法律法规入手,增强监护人责任,像此类因监护人失职而产生的意外情况,要肩负法律责任。
3、古人说不谋全局者不足以谋一域,不谋万世者不足以谋一时。基层党员有人说自己人微言轻,只要管好自己的一亩三分地儿就行。对此你怎么看?
【答案】:“不谋全局者不足以谋一域,不谋万世者不足以谋一时”这句话强调了要有大局观和长远眼光。而部分基层党员
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