2024版高速铁路车辆收费员服务协议书模板.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024版高速铁路车辆收费员服务协议书模板

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1协议双方名称

1.2协议双方法定代表人

1.3协议双方住所地

1.4协议双方联系方式

2.协议内容概述

2.1协议目的

2.2协议范围

2.3协议期限

3.收费员职责

3.1服务标准

3.2服务流程

3.3工作时间

3.4工作区域

3.5工作职责

4.收费员权利

4.1薪酬待遇

4.2休息休假

4.3保险福利

4.4职业培训

5.费用及支付

5.1服务费用

5.2支付方式

5.3支付时间

5.4逾期支付

6.质量要求

6.1服务质量标准

6.2质量检查

6.3质量责任

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.保密条款

8.1保密范围

8.2保密义务

8.3违约责任

9.解除与终止

9.1解除条件

9.2终止条件

9.3解除与终止程序

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决费用

11.其他约定

11.1法律适用

11.2不可抗力

11.3通知方式

11.4合同份数

12.协议生效

13.协议签署

14.合同附件

第一部分:合同如下:

第一条协议双方基本信息

1.1协议双方名称

甲方:高速铁路运营公司

乙方:收费员服务提供方

1.2协议双方法定代表人

甲方法定代表人:

乙方法定代表人:

1.3协议双方住所地

甲方住所地:省市区路号

乙方住所地:省市区路号

1.4协议双方联系方式

第二条协议内容概述

2.1协议目的

本协议旨在明确甲方与乙方之间的服务关系,规范收费员在高速铁路车辆收费过程中的服务行为,保障双方的合法权益。

2.2协议范围

本协议适用于甲方运营的高速铁路范围内,乙方提供的收费员服务。

2.3协议期限

本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。

第三条收费员职责

3.1服务标准

乙方提供的收费员服务应达到甲方规定的服务标准,包括但不限于收费准确、服务态度良好、遵守操作规程等。

3.2服务流程

乙方应按照甲方提供的服务流程进行收费,包括引导乘客、收取费用、提供票证等。

3.3工作时间

收费员每日工作时间根据甲方规定执行,原则上为8小时。

3.4工作区域

收费员应在甲方指定的工作区域内提供服务。

3.5工作职责

(1)按照规定收取车票费用;

(2)为乘客提供咨询和帮助;

(3)维护收费区域的秩序;

(4)完成甲方交办的其他工作。

第四条收费员权利

4.1薪酬待遇

乙方收费员的薪酬待遇按照甲方规定执行,包括基本工资、绩效奖金等。

4.2休息休假

收费员享有国家法定节假日、年休假、病假等休息休假权利。

4.3保险福利

乙方应依法为收费员缴纳社会保险和住房公积金。

4.4职业培训

甲方应提供必要的职业培训,提升收费员的服务水平。

第五条费用及支付

5.1服务费用

乙方提供的服务费用按照甲方规定的收费标准执行。

5.2支付方式

甲方以银行转账方式向乙方支付服务费用。

5.3支付时间

甲方每月支付一次服务费用,具体支付时间为每月的15日。

5.4逾期支付

如甲方未按约定时间支付服务费用,应向乙方支付滞纳金。

第六条质量要求

6.1服务质量标准

乙方提供的服务质量应达到甲方规定的服务质量标准。

6.2质量检查

甲方将对乙方提供的服务质量进行检查,检查内容包括但不限于收费准确性、服务态度等。

6.3质量责任

如因乙方原因导致服务质量不符合要求,乙方应承担相应的责任。

第八条保密条款

8.1保密范围

(1)甲方的运营数据、财务信息、客户信息等;

(2)乙方的收费员名单、工作计划、薪酬待遇等;

(3)双方约定的其他保密信息。

8.2保密义务

双方应采取合理措施保护保密信息,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。

8.3违约责任

如一方违反保密义务,泄露保密信息,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。

第九条解除与终止

9.1解除条件

在下列情况下,任何一方有权解除本协议:

(1)一方严重违约,经对方书面通知后,违约方在合理期限内仍未改正;

(2)不可抗力导致本协议无法履行;

(3)双方协商一致解除本协议。

9.2终止条件

在下列情况下,本协议终止:

(1)协议期限届满;

(2)双方解除本协议;

(3)因不可抗力导致本协议无法履行。

9.3解除与终止程序

一方解除本协议,应提前三十

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