贵州工贸职业学院《商业道德与社会责任》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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贵州工贸职业学院

《商业道德与社会责任》2023-2024学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在企业的组织架构设计中，矩阵制组织结构具有一定的特点和适用场景。对于矩阵制组织结构，以下哪种说法是不准确的？（）

A.矩阵制组织结构是一种将职能部门和项目小组相结合的组织形式，项目小组成员既要接受职能部门的领导，又要听从项目经理的指挥

B.矩阵制组织结构能够充分利用企业的资源，实现跨部门的协作和沟通，提高工作效率和创新能力

C.矩阵制组织结构的管理相对复杂，容易出现权力冲突、责任不清、协调困难等问题

D.矩阵制组织结构适用于所有类型的企业和项目，是一种最优的组织架构选择，不需要根据企业的具体情况进行调整和优化

2、在人力资源管理方面，有效的员工激励机制对于提高员工绩效和忠诚度具有重要意义。某公司员工工作积极性不高，绩效表现不佳，公司决定对激励机制进行改革。以下哪种激励措施可能最有效地激发员工的工作积极性和创造力？（）

A.提高基本工资水平

B.提供更多的晋升机会

C.设立丰厚的绩效奖金

D.营造良好的工作氛围和企业文化

3、在企业的领导力发展中，领导者的能力和风格对组织绩效产生重要影响。假设一家企业面临复杂多变的市场环境。以下哪种领导风格最适合推动企业发展？（）

A.独裁型领导风格，决策完全由领导者个人做出，不听取团队意见

B.变革型领导风格，能够激发团队的创新精神和变革意愿，引领企业适应市场变化，实现战略转型和持续发展

C.放任型领导风格，对团队缺乏指导和监督

D.保守型领导风格，不愿意尝试新的业务和管理模式

4、在企业的市场营销组合中，产品策略是基础。例如，一家手机制造商在推出新产品时，需要考虑产品的定位和差异化。以下哪种产品策略最有可能在激烈的市场竞争中脱颖而出？（）

A.推出功能齐全、配置高端的旗舰产品，树立品牌形象

B.针对特定用户群体，开发具有特色功能的细分产品

C.以低价策略推出高性价比的普及型产品，迅速占领市场份额

D.跟随市场主流趋势，推出与竞争对手类似的产品

5、在企业的国际化进程中，跨文化管理是一个重要挑战。一家企业在海外设立分支机构，当地员工与总部员工在工作方式和价值观上存在差异。以下哪种跨文化管理策略最有助于促进团队融合？（）

A.推行总部的管理模式和文化价值观

B.尊重当地文化，进行文化适应和融合

C.定期组织文化交流活动，增进相互理解

D.以上三种策略综合运用

6、在企业的项目管理中，项目进度的有效控制对于项目的成功交付至关重要。假设一个软件开发项目出现了进度延迟的情况。以下哪种措施最有可能解决进度问题？（）

A.要求开发团队加班加点，不考虑员工的工作负荷和效率

B.重新评估项目计划，合理调整任务分配，优化工作流程，引入有效的项目管理工具和方法，加强团队沟通和协作

C.削减项目的功能和质量要求，以尽快完成项目

D.对进度延迟的团队进行严厉批评和惩罚，而不分析根本原因

7、企业的组织架构对于企业的运营和发展起着重要作用。在一个高度竞争的市场环境中，以下哪种组织架构更有利于企业快速响应市场变化和客户需求？（）

A.直线职能制

B.事业部制

C.矩阵制

D.网络型组织

8、企业的组织架构设计直接影响其运行效率和管理效果。当企业规模扩大、业务多元化时，以下哪种组织架构形式不太适用？（）

A.直线职能制组织架构结构简单，命令统一，适用于小型企业或业务单一的企业

B.事业部制组织架构按照产品、地区或客户等划分事业部，有利于发挥各事业部的积极性和主动性

C.矩阵制组织架构能够灵活调配资源，适用于项目管理和跨部门合作较多的企业

D.高度集权的职能制组织架构能够快速做出决策，有效应对复杂多变的市场环境

9、企业的质量管理对于产品和服务的竞争力有着至关重要的影响。关于全面质量管理（TQM）的理念，以下说法错误的是：（）

A.全面质量管理强调全员参与，从高层管理者到一线员工都要参与到质量管理活动中

B.全面质量管理追求全过程的质量控制，涵盖从产品设计、生产到销售和售后服务的各个环节

C.全面质量管理以顾客为中心，关注顾客的需求和满意度，通过持续改进提高产品和服务质量

D.全面质量管理是一次性的活动，只要在特定时期内实施，就能解决企业的质量问题

10、企业的风险管理是保障企业稳定发展的重要工作。一