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新能源汽车充电场景下用户行为数据洞察与改进策略.docx

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    新能源汽车充电场景下用户行为数据洞察与改进策略参考模板

    一、新能源汽车充电场景下用户行为数据洞察

    1.1充电需求分析

    1.1.1车辆续航里程

    1.1.2充电时间

    1.1.3充电成本

    1.1.4充电便利性

    1.2充电行为分析

    1.2.1充电频率

    1.2.2充电时间

    1.2.3充电地点

    1.2.4充电方式

    1.3充电体验分析

    1.3.1充电设施

    1.3.2充电服务

    1.3.3充电环境

    二、新能源汽车充电场景下用户行为数据收集与分析方法

    2.1数据收集方法

    2.1.1充电桩设备数据

    2.1.2移动应用数据

    2.1.3问卷调查

    2.1.4访谈法

    2.2数据分析方

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