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新能源汽车充电场景用户体验问题诊断与改进策略报告.docx

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    新能源汽车充电场景用户体验问题诊断与改进策略报告模板范文

    一、新能源汽车充电场景用户体验问题诊断

    1.充电桩分布不均

    1.1充电桩分布不均的原因分析及解决方案

    2.充电桩故障率高

    2.1充电桩故障高的原因分析及改进措施

    3.充电速度慢

    3.1充电速度慢的现状与影响

    4.充电费用不透明

    4.1充电费用不透明的现状与问题

    5.充电支付方式单一

    5.1充电支付方式单一的现状与挑战

    6.充电桩安全性能问题

    6.1充电桩安全性能问题的现状与风险

    7.充电服务不到位

    7.1充电服务不到位的表现与影响

    8.充电场景信息不对称

    8.1充电场景信息不对称的现状与挑战

    9.充电区

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