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银行新员工培训心得体会(15篇)

银行新员工培训心得体会1

为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务，更好

的适应工作，公司特地对我们新员工进行了为期5天的入职培训，

充分反应了公司对人才的重视和培养。参加这次培训的员工大部

分都还未成为我行的正式员工，分别来自各个支行的不同部门，

大家都很珍惜这次培训机会，培训当天都充分的做好了准备，精

神饱满的早早的来到公司门口准备出发。

这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公

司的一些规章制度和安全防范知识的介绍，是我们对公司的各项

业务有了更深的了解，并掌握了实际操作中的一些非常。由方的

有用的技巧，对我们日后的工作起到了非常。由方的重要的作用，

最后公司老总还对公司的企业文化、企业现状、战略规划等方面

进行了精心的讲解，是我们对公司的基本运作流程有了更深的认

识，同时更加增强了我们对公司未来发展的信心。通过这次培训，

让我们受益匪浅、深有体会。

培训的第一天，我们率先来到了位于平山的野外扩展训练中

心，这一切都是出乎我们的预料的，之前只是听说过的扩展项目

现在要我们亲身来体会了。

这次扩展训练，一方面是对我们肢体上和心理上的一种锻炼，

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更重要的是对我们团队之间互相信任和互相帮助配合共同完成目

标的一种团队精神的培养，同时又是对自我的一种挑战。其中的

每一个项目都是对自我心理素质的考验，8米高的断桥，16米高

的自由落体，以及2米高的信任背甩，这3项都是对内心防线的

突破，都是对自我能力的提升，它告诉我有些事情其实只是差那

么一点点，成败之间也只是一纸之隔，我们只要踏出了那么一步，

那就成功了！然而这一步也许是非常。由方的.艰难的，我们只有

充分相信自己，相信同伴才能毫无顾虑的踏出这一步，这是同伴

队友对自己的鼓励就显的非常。由方的的重要，队友的呐喊鼓气

使“这一步“已经不是自己一个人的事情，而是。个团队，所有

的事情，自己所要做的也不仅仅是代表自己了，这是我们相信我

们有。由突破这到防线，我们有。由去冒险为了团队的胜利，同

时我们相信我们能够成功！

最后一项扩展是“攻破城墙”，我们所有人要在不借助任何

外力的情况的下，翻越4米高的城墙，进入“城堡”，这是一个

非常。由方的艰难的任务，我们所要做的就是把现场的40多余人

一个不差的顺利进入“城堡”。我们互相帮助，不断鼓舞，最后

终于踩着“人梯”顺利完成任务。在这个项目中充分体现了我们

的团队合作意识，在一个共同的目标下，我们已经成为了一个不

可分割的。体，为了完成任务都奋不顾身的作出自我牺牲，充分

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体现了“成就大我，牺牲小我”的精神，成功的那一刻我们欢呼，

喜悦，教练也诚心的为我们竖起了大拇指。

接下了就是4天的理论知识，从公司的各项业务，包括。财，

借款，信用卡，储蓄等；到银行的服务规范，安全防范和企业文

化等方面对我们进行了全方位的培训。这时经历了扩展训练的我

们已经从简单的认识，熟悉发展到彼此有了一定的了解，并且生

活的在一起的一个大家庭。

这4天的培训不是枯燥无味的，而是生动的，有很强互动性

的具有很强实践性的学习过程。在黄姐的带领下，我们每个人都

积极的参与到了培训中的各个环节中，使知识当时就能很好的被

消化，对我们日后的工作提供了扎实的基础。

作为我自己来讲，我现阶段是做营销工作的，在培训中我对

此有了更深的认识。我们每天都要面对很多各种各样的各户，这

就需要我们有很好的应变能力去吸引客户，当然更重要的是对客

户的维持，应为他可能会给你带来更多的客户。以客户为中心、

客户至上、积极响应、确保提供最佳的产品和服务，是我们行始

终贯穿的精神，也是我日常的工作的准则。诚信，是维系现代市

场经济的基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只

有真诚想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客

户的一份信赖，换取客户的一份诚心。只有与客户进行经常性的

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沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时

调。营销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。这样我们

才能更好的发展我行的各种业务，同时也是我行发展的基