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全民健身设施建设与社区体育健身俱乐部客户关系管理调整报告.docx

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    全民健身设施建设与社区体育健身俱乐部客户关系管理调整报告范文参考

    一、全民健身设施建设与社区体育健身俱乐部客户关系管理调整报告

    1.1.行业背景

    1.2.健身设施建设现状

    1.3.社区体育健身俱乐部发展现状

    1.4.客户关系管理的重要性

    1.5.客户关系管理调整策略

    二、社区体育健身俱乐部客户关系管理现状分析

    2.1.客户关系管理意识不足

    2.2.客户信息管理混乱

    2.3.服务质量参差不齐

    2.4.客户满意度评价体系不完善

    2.5.客户流失问题突出

    2.6.会员体系设计不合理

    2.7.俱乐部与客户互

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