2016管理咨询师考试《咨询实务》巩固练习题25.pdfVIP

2016管理咨询师考试《咨询实务》巩固

练习题25

1、以下属于现场管理效果的量化效果指标是()。

A.供应商联络

B.客户抱怨次数

C.质量异常状况

D.员工质量意识

答案：B

2、IE的基本方法是()。

A.方法研究

B.作业研究

C.作业测

D.成果测

答案：B

3、PDCA循环一般都要经历4个阶段、8个步骤，其中()阶段分

为两个步骤。

A.计划

B.执行

1

C.检查

D.处理

答案：D

4、人与物的结合，需要有四个信息媒介物，其中引导媒介物是

指()。

A.位置台账和平面布置图

B.场所标志和现货标示

C.位置台账和场所标志

D.平面布置图和现货标示

答案：A

5、微缺陷改善是指根据环境的变化，对企业运营中的不足之处

以及微小缺陷做循序渐进式的改善。微缺陷改善的前提是()。

A.成本意识