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2025年医疗健康APP用户就医体验报告：痛点挖掘与功能优化策略.docx

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    2025年医疗健康APP用户就医体验报告：痛点挖掘与功能优化策略模板范文

    一、2025年医疗健康APP用户就医体验报告：痛点挖掘与功能优化策略

    1.1用户需求分析

    1.1.1便捷性

    1.1.2信息准确性

    1.1.3个性化服务

    1.1.4隐私保护

    1.2痛点挖掘

    1.2.1预约挂号困难

    1.2.2信息更新不及时

    1.2.3功能单一

    1.2.4界面设计不友好

    1.3功能优化策略

    1.3.1优化预约挂号功能

    1.3.2加强信息更新

    1.3.3拓展功能模块

    1.3.4优化界面设计

    1.4未来发展趋势

    1.4.1智能化

    1.4.2个性化

    1.4.3跨界融合

    二、医疗

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