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2025年厨师职业技能鉴定高级试卷:餐饮服务礼仪与沟通技巧试题详解
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、餐饮服务礼仪(每题2分,共20分)
1.以下哪项不属于餐饮服务礼仪的基本原则?
A.尊重顾客
B.诚信为本
C.追求利益最大化
D.顾客至上
2.以下哪项不是餐饮服务中的“三轻”原则?
A.言语轻
B.步履轻
C.动作轻
D.环境轻
3.在餐饮服务中,以下哪项行为不符合礼仪要求?
A.主动迎接顾客
B.热情介绍菜品
C.随意触摸
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