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电子商务代运营综合服务合同

合同编号：__________

一、合同各方基本信息

1.1服务提供方（以下简称“乙方”）

名称：____________________

地址：____________________

联系方式：____________________

1.2服务需求方（以下简称“甲方”）

名称：____________________

地址：____________________

联系方式：____________________

二、定义与解释

2.1本合同中所使用的以下术语具有以下含义：

（1）“电子商务”：指甲方通过互联网提供商品或服务的经营行为；

（2）“代运营服务”：指乙方根据本合同约定，为甲方提供电子商务平台的运营管理服务；

（3）“平台”：指甲方指定的电子商务平台，如淘宝、京东等；

（4）“商品”：指甲方提供给消费者的商品及服务。

三、服务内容

3.1乙方根据本合同约定，为甲方提供以下电子商务代运营综合服务：

（1）店铺注册及认证；

（2）商品上架、下架、修改价格及库存；

（3）促销活动策划与执行；

（4）客户咨询、投诉处理；

（5）数据分析与市场研究；

（6）其他与电子商务运营相关的事项。

四、服务期限

4.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

4.2双方在合同到期前30日内，可就续签事宜进行协商。

五、服务费用及支付方式

5.1甲方应按以下标准向乙方支付服务费用：

（1）基础服务费：人民币____元/月；

（2）销售提成：按照甲方实际销售额的____%支付。

5.2甲方应在每月____日前，将上月的服务费用支付至乙方指定的以下账户：

账户名称：____________________

账号：____________________

开户行：____________________

5.3如甲方逾期支付服务费用，应按照逾期金额的____%向乙方支付违约金。

六、双方的权利与义务

6.1甲方的权利与义务

（1）甲方应向乙方提供商品的相关资料，包括但不限于商品图片、描述、价格、库存等信息；

（2）甲方负责保证提供的商品及服务的合法性、真实性、有效性，并对商品质量承担责任；

（3）甲方有权对乙方的运营情况进行监督，并提出合理建议；

（4）甲方应按照约定向乙方支付服务费用。

6.2乙方的权利与义务

（1）乙方应按照本合同约定，为甲方提供专业的电子商务代运营服务；

（2）乙方应保证运营过程中遵循相关法律法规及平台规则，不得从事任何违法违规行为；

（3）乙方有权根据市场状况及甲方需求，调整运营策略及促销活动；

（4）乙方应定期向甲方提供运营报告，包括但不限于销售数据、客户反馈等；

（5）乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。

七、知识产权保护

7.1甲方应保证提供的商品及服务不侵犯他人的知识产权，如发生侵权行为，甲方应承担全部责任；

7.2乙方在运营过程中所创作的文案、图片等作品，其知识产权归乙方所有，甲方有权在合同期内免费使用。

八、保密条款

8.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密，应予以严格保密；

8.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

九、违约责任

9.1任何一方违反本合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任；

9.2违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为合同违约部分金额的____%；

9.3如违约行为导致合同解除，违约方还应承担合同解除所产生的相关费用。

十、争议解决

10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；

10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼；

10.3争议解决期间，双方仍应继续履行本合同约定的其他条款。

第十一章：合同的变更与解除

11.1任何一方要求变更或解除本合同的，应提前三十日以书面形式通知对方。

11.2在以下情况下，一方有权立即解除合同：

（1）对方明确表示不履行合同主要义务；

（2）对方发生重大违约行为，导致合同无法履行；

（3）因不可抗力事件，致使合同无法履行。

11.3合同解除后，双方应按以下约定处理：

（1）甲方应支付乙方已提供服务的费用；

（2）双方各自归还对方的财产和资料；

（3）双方因合同解除产生的其他义务。

第十二章：不可抗力

12.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、行为等。

12.2发生不可抗力事件的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。

12.3受不可抗力影响的一方应尽力减轻损失，并在不可抗力事件结束后继续履行合同。

第十三章：通知与送达

13.1本合同项下的所有通知应以书面形式作出，并通过邮寄、邮件或传真等方式