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自考专业(市场营销学)
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)在ABC库存分类法中,A类库存品的品种数占总库存品种数的()
A.10%~l5%
B.15%~20%
C.20%~25%
D.25%~30%
正确答案:B
2、(单选题)最富有灵活性,可是花费成本较高的调查方法是()
A.电话访问
B.邮寄问卷
C.人员访问
D.试验法
正确答案:C
3、(单选题)由职能型营销组织与产品型营销组织结合起来的混合式营销组织类型是()
A.产品型营销组织
B.职能型营销组织
C.矩阵型营销组织
D.事业部型营销组织
正确答案:C
4、(单选题)适用于产品类型较多,技术性强的推销人员的组织结构是()
A.区域式结构
B.顾客式结构
C.产品式结构
D.复合式结构
正确答案:C
5、(单选题)你认为下述各选项中,最适宜采纳声望定价法的是()
A.土豆
B.法拉利轿车
C.圆珠笔
D.衬衣
正确答案:B
6、(单选题)在谈判的价格磋商中,卖方可能会说:“你们期待多少折扣?”这种陈述属于有效威胁特征的()
A.终结性
B.具体性
C.抽象性
D.表述的清晰性
正确答案:C
7、(单选题)电子商务比实体经济更加依赖物流,物流的网下送货功能使电子商务()
A.实体化
B.供应链集成化
C.时空界限无界化
D.高效化
正确答案:A
8、(单选题)推销人员应把自己看成是“贩卖幸福”的人。这说明理想的推销人员应具备()
A.强烈的敬业精神
B.宽广的知识面
C.良好的服务态度
D.敏锐的观察能力
正确答案:A
9、(单选题)广告策划时制定广告传播的长远目标和阶段目标,要做到()
A.虚实结合
B.短长结合
C.新老结合
D.轻重结合
正确答案:B
10、(单选题)消费者群体的形成是下列哪对因素共同作用的结果?()
A.家庭因素和社会因素
B.条件因素和环境因素
C.内在因素和外在因素
D.人文因素和地理因素
正确答案:C
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)销售人员绩效评估的指标包括()
A.产出指标
B.投人指标
C.比率指标
D.主观评估
E.关键绩效指标
正确答案:ABCD
2、(多选题)对消费品市场具有决定性影响的经济因素包括()
A.社会购买力
B.国家政策
C.消费品供应状况
D.商品价格
E.社会文化
正确答案:ACD
3、(多选题)在开局阶段,谈判人员切忌离题太远,应尽量将话题集中于()
A.谈判目标
B.谈判计划
C.谈判进度
D.谈判人员
E.谈判时间
正确答案:ABC
4、(多选题)企业经营战略深化期的有关理论包括()
A.战略同盟理论
B.企业核心能力理论
C.战略再造理论
D.知识经营战略理论
E.资源再配置理论
正确答案:ABCD
5、(多选题)在商务谈判中,迂回入题的方法包括()
A.从自谦入题
B.从题外话入题
C.从天气状况入题
D.从介绍己方谈判人员入题
E.从介绍己方经营状况入
正确答案:ABDE
第Ⅱ卷(非选择题70分)
三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(填空题)现代化运输有5种基本运输方式,其中,我国最主要的运输方式是_____运输;不需要中途换装,可实现商品直达的运输方式是_____运输。
正确答案:铁路、公路
2、(填空题)企业价格运作有三种导向:利润导向定价、销售导向定价和______。
正确答案:竞争导向定价
3、(填空题)对于在不同位置和不同距离区段的客户来说,其送货方式的选择应该通过确定配送与直送的_____,划分配送与直送的_____。
正确答案:成本分歧点、区域范围
4、(填空题)花色品种变化复杂、市场需求多变、挑选性强的商品适宜于采用_____采购方式。
正确答案:市场
5、(填空题)零售渠道的服务对象是______。
正确答案:最终消费者
四、简答题(5小题,每小题10分,共计50分)
1、(问答题)简述物流信息系统规划的主要内容。
正确答案:物流信息系统规划的主要内容有:
(1)物流信息系统的目标、约束及总体结构。
(2)单位(企业、部门)的现状。
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