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自考专业(市场营销学)真题
考试时间：90分钟；命题人：教研组
考生注意：
1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟
2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。
第I卷（选择题30分）
一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）
1、（单选题）在消费过程中，通过人们的消费活动才能把商品或服务从市场转移给（）
A.生产者
B.经营者
C.消费者
D.促销商
正确答案：C
2、（单选题）描述特定品牌的目标、战略和战术的计划是（）
A.产品计划
B.市场计划
C.品牌计划
D.职能计划
正确答案：C
3、（单选题）世界银行将食品支出在消费支出中所占比重的高低作为衡量各国消费水平的重要标准，其中，小康的比重为（）
A.60％以上
B.60％～50％
C.50％～40％
D.40％～20％
正确答案：C
4、（单选题）商业广告的诱导功能主要是（）
A.引起消费者的好奇
B.激发消费者的购买欲望
C.改变消费者的态度
D.提供商品知识
正确答案：B
5、（单选题）企业在市场营销中要实现企业、顾客和社会的多赢，必须树立（）
A.社会营销理念
B.市场营销理念
C.生产观念
D.产品观念
正确答案：A
6、（单选题）商务谈判的四种目标之间的关系是（）
A.最高目标实际需求目标可接受目标≥最低目标
B.最高目标实际需求目标≥可接受目标≥最低目标
C.最高目标可接受目标实际需求目标≥最低目标
D.最高目标可接受目标≥实际需求目标≥最低目标
正确答案：A
7、（单选题）以下有关俄罗斯人谈判风格的描述，正确的是（）
A.豪放热心
B.浪漫随意
C.求成心切
D.效率较高
正确答案：C
8、（单选题）一个谈判小组组长最佳的领导效益为（）
A.3～4人
B.3～5人
C.3～6人
D.3～7人
正确答案：A
9、（单选题）能导致消费观念与消费习惯根本性调整的新产品是（）
A.全新产品
B.革新产品
C.改进新产品
D.改良新产品
正确答案：A
10、（单选题）产品销售增长率大于10%时，产品处于（）
A.介绍期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
正确答案：B
二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）
1、（多选题）消费者的社会心理特征包括（）
A.从众心理
B.攀比心理
C.消费流行
D.信任心理
E.随机心理
正确答案：ABC
2、（多选题）新产品战略第一应确定差不多的战略竞争域，战略竞争域一样包括（）
A.进展目标
B.产品
C.最终用途
D.顾客群
E.技术
正确答案：BCDE
3、（多选题）国际商务谈判中的汇率风险主要有（）
A.交易结算风险
B.外汇买卖风险
C.会计风险
D.利率风险
E.价格风险
正确答案：ABC
4、（多选题）供应链的主要特征有（）
A.复杂性
B.动态性
C.交叉性
D.经济性
E.面向用户需求
正确答案：ABCE
5、（多选题）对消费品市场具有决定性影响的经济因素包括（）
A.社会购买力
B.国家政策
C.消费品供应状况
D.商品价格
E.社会文化
正确答案：ACD
第Ⅱ卷（非选择题70分）
三、填空题（5小题，每小题2分，共计10分）
1、（填空题）在简单商品流通条件下W—G转化能否成功，已含有______的可能性。
正确答案：经济危机
2、（填空题）在决定渠道宽度时，一般有三种形式可供选择，即密集性分销、独家分销和______。
正确答案：选择性分销
3、（填空题）对于在不同位置和不同距离区段的客户来说，其送货方式的选择应该通过确定配送与直送的_____，划分配送与直送的_____。
正确答案：成本分歧点、区域范围
4、（填空题）电子商务的实现过程包括建立网络交易平台、______、确定经营战略、达成交易和售后服务。
正确答案：品牌推广
5、（填空题）现代化运输有5种基本运输方式，其中，我国最主要的运输方式是_____运输;不需要中途换装，可实现商品直达的运输方式是_____运输。
正确答案：铁路、公路
四、简答题（5小题，每小题10分，共计50分）
1、（问答题）名词解释：销售三角理论
正确答案：为了提升销售人员的素质，人们总结出了一种简明的能够激发其销售活动积极性、奠定销售自信心、完善销售技术的基础关系理论---销售三角理论(图9-3)。在国外的英文表述中，这三角或三边分别代表Enter
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