难点解析自考专业(市场营销学)测试卷及参考答案（综合题）.docxVIP

自考专业(市场营销学)测试卷

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题30分）

一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）

1、（单选题）利率变化对债券市场的影响属于（）

A.系统风险

B.非系统风险

C.市场风险

D.经营风险

正确答案：C

2、（单选题）根据生命周期理论，当市场竞争异常激烈，市场占有率和收益率达到最高水平时，此时该零售业态处于（）

A.创新期

B.增长期

C.成熟期

D.衰退期

正确答案：B

3、（单选题）某食品公司经过不懈努力，增加了现有市场对现有A产品的购买量，这属于密集型成长战略中的（）

A.市场渗透

B.产品开发

C.市场开发

D.多角化成长

正确答案：A

4、（单选题）MT公司经过实施品牌战略和形象战略使顾客对其产生差异化的认知，该公司实旋差异化战略的途径属于（）

A.产品差异化

B.服务差异化

C.形象差异化

D.渠道差异化

正确答案：C

5、（单选题）影响消费者选择购买商品的最根本因素是（）

A.收入水平

B.社会文化

C.心理因素

D.消费需要

正确答案：A

6、（单选题）“你看给我方的折扣定为3%是否妥当?”这种发问方式属于（）

A.澄清式

B.探索式

C.协商式

D.诱导式

正确答案：C

7、（单选题）以下各种商务谈判信息，属于按信息活动范围划分的是（）

A.经济性信息

B.自然环境信息

C.社会环境信息

D.消费心理信息

正确答案：A

8、（单选题）货物运输途中，货主要面临船沉货毁的风险。这种风险按性质来分属于（）

A.纯风险

B.投机风险

C.汇率风险

D.市场风险

正确答案：A

9、（单选题）下列选顶中，不属于谈判团队成员的是（）

A.主谈人

B.谈判负责人

C.陪谈人

D.后勤人员

正确答案：D

10、（单选题）市场占有率的调查与分析，属于（）

A.探测性调查

B.描述性调查

C.预测性调查

D.因果关系调查

正确答案：B

二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（多选题）感性消费的主要特征包括（）

A.随意性强

B.个性化强

C.相对稳定

D.因人而异

E.具有时代特色

正确答案：AB

2、（多选题）下列各项中，属于宗教信仰对商务谈判产生影响的途径的有（）

A.政治事务

B.法律制度

C.国别政策

D.社会交往与个人行为

E.节假日与工作时间

正确答案：ABCDE

3、（多选题）下列各项中，属于新产品的是（）

A.现有产品

B.变型产品

C.多样化产品

D.目前可得到的产品

E.技术型新产品

正确答案：BCE

4、（多选题）供应链的主要特征有（）

A.复杂性

B.动态性

C.交叉性

D.经济性

E.面向用户需求

正确答案：ABCE

5、（多选题）以下调查方法中，拒答率较高的有（）

A.电话访问法

B.留置访问法

C.入户访问法

D.网上访问法

E.小组座谈法

正确答案：AD

第Ⅱ卷（非选择题70分）

三、填空题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（填空题）电子商务网络主要由两种网络组成，一是电子商务商流、信息流、_____网络，二是_____。

正确答案：资金流、配送网络

2、（填空题）在决定渠道宽度时，一般有三种形式可供选择，即密集性分销、独家分销和______。

正确答案：选择性分销

3、（填空题）商业道德是一切经济活动的______。

正确答案：基本准则

4、（填空题）库存定义为：储存作为今后按预定的目的使用而处于闲置或_____状态的物品。广义的库存还包括处于制造加工状态和_____状态的物品。

正确答案：非生产、运输

5、（填空题）企业价格运作有三种导向：利润导向定价、销售导向定价和______。

正确答案：竞争导向定价

四、简答题（5小题，每小题10分，共计50分）

1、（问答题）名词解释：跨国公司

正确答案：是在两个和两个以上的国家投入和拥有可实际操纵的经营资产，长期从事跨国界的生产经营活动的企业组织。

2、（问答题）背景材料：

某顾客在商场购买了一台液晶彩色电视机。使用后发现电视机的图像不稳定、色彩不调和、音响效果也不佳。该顾客立即就其发现的上述间题对彩电售后服务部门进行了投诉。售后服务部门在认真听取了顾客的所有意见并做了详